揭秘鏡映的奧秘（下）
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢：揭秘鏡映的奧秘（下）
因?yàn)樽稍儙熯@一系列自然的、無意識(shí)的非語言信息，正在告訴來訪者，在咨詢師的眼中，他是被歡迎的人，他是值得被用心對(duì)待的人，他是能引發(fā)咨詢師的情感反應(yīng)的人。除此之外，當(dāng)咨詢師聽到來訪者在講述一件創(chuàng)傷性的經(jīng)歷，會(huì)不自覺地發(fā)出“噢”、“呀”、“唉”，或者聽到來訪者在說著一個(gè)令人吃驚的事情，咨詢師也在不自覺地發(fā)出“哦？”、“天！”、“啊？”的聲音，又或者當(dāng)咨詢師聽到來訪者分享一件成功的令人自豪的事情，也會(huì)興奮地發(fā)出“哈！”、“哇！”、“嘿！”的聲音。這也是在給來訪者積極的鏡映，咨詢師在用這種無意識(shí)反應(yīng)的方式告訴來訪者：“我正和你同在，聽你講了這些事之后，我感到悲傷（無助、痛惜、震驚、開心）?！痹谶@里必須要強(qiáng)調(diào)的是：所有這些非語言的鏡映，都不是學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而來，而是作為一個(gè)真實(shí)的人的自然反應(yīng)——在親近的人際互動(dòng)中，咨詢師根本無法假裝那些不存在的情感體驗(yàn)。換言之，如果咨詢師并未感覺到悲傷（或其他的任何感受），當(dāng)然也做不出“噢”、“呀”、“唉”的反應(yīng)，而是另外的與她感覺相一致的反應(yīng)。在咨詢室里，咨詢師的所有反應(yīng)都應(yīng)該是自然而然的流露，而非刻意去矯飾，事實(shí)上如果咨詢師感受到自己在刻意矯飾，就應(yīng)該去思考這矯飾的潛藏含義。那意味著作為心理咨詢師，需要發(fā)自真心地關(guān)注面前的這位來訪者，敞開自己的心理空間，真正地進(jìn)入來訪者的內(nèi)心，去體會(huì)他的情感，去思考他的想法，盡己所能地去理解他的精神世界，并用他能感受到的方式，傳遞（鏡映）給他自己的所思、所想和所感。
語言層面的鏡映
若要討論語言層面的鏡映，就需要就一個(gè)具體的情境來示例。假設(shè)來訪者跟咨詢師講了這樣的一段話：“那一年我才剛上小學(xué)，也就七歲吧，有一天吃晚飯，我不小心打破了一個(gè)碗，熱湯順著我的褲管往下流，我就大哭，因?yàn)檎娴暮軤C。你知道接下來我媽干了什么嗎？她大喊著跳過來，嗓門特別大，使勁擰我的耳朵，罵我浪費(fèi)了一個(gè)碗，她那個(gè)樣子，怒目而視，齜牙咧嘴，就像我不是打破了一個(gè)碗，我是往我們家丟了一顆原子彈”。此時(shí)基于咨詢師受訓(xùn)背景、人格特質(zhì)、咨詢階段和來訪者的人格發(fā)展水平，咨詢師可以有很多可能性的回應(yīng)。但在這篇文章中，我們要討論的是咨詢師如何鏡映來訪者，所以其他的回應(yīng)選項(xiàng)就不再提及。一段鏡映式的回應(yīng)可能是這樣的：“當(dāng)你在說起這段經(jīng)歷時(shí)，你看起來仍然在很憤怒，也很委屈，我猜當(dāng)時(shí)你一定被嚇壞了，因?yàn)閶寢尩姆磻?yīng)看起來很嚴(yán)重，讓你覺得你闖了大禍。但是以你今天的眼光看，你覺得媽媽沒必要為一只碗那么生氣，你也許希望她當(dāng)時(shí)能接納你的不小心，然后溫柔地問問你有沒有被燙傷”。
這里再舉另外一個(gè)例子。假設(shè)來訪者開心地告訴咨詢師，他在一次技能競(jìng)賽中得了第一名，同時(shí)還跟咨詢師講述了他前期如何的焦慮和擔(dān)憂，后來又如何克服重重的困難，在競(jìng)賽的過程中，承受了多少心理上的壓力，等等。一個(gè)鏡映性的回應(yīng)可能是：咨詢師熱烈地表達(dá)自己的祝賀，表示為來訪者的成績開心，同時(shí)也可以告訴來訪者自己的看法和感覺，比如：“看來你之前真是低估了自己的實(shí)力，所以才會(huì)那么焦慮和擔(dān)憂，通過這件事，我看到你承受壓力的能力比你以為的要強(qiáng)很多很多啊。這真是一次很棒的體驗(yàn)，我們又一次重新認(rèn)識(shí)了你！”。
第一個(gè)回應(yīng)中，咨詢師鏡映了來訪者的感受（憤怒、委屈、害怕）和愿望（希望被媽媽接納，被溫柔以待），第二個(gè)回應(yīng)中，咨詢師鏡映了來訪者的興奮和自我欣賞，也鏡映了來訪者的自我形象以及曾經(jīng)被忽視的心理承受能力。最后，關(guān)于咨詢師的鏡映式回應(yīng)，推薦閱讀《傅雷家書》。這位博學(xué)、睿智、深情、有著極高文學(xué)和藝術(shù)造詣的父親，經(jīng)常在家書中鏡映他那處于求學(xué)階段的兒子。我最近正在重讀這本書，跟十幾年前的閱讀體驗(yàn)很是不同。再次閱讀這本書，讓我想到，有些人（曾經(jīng)被自己的父母好好對(duì)待的人）生來就知道如何養(yǎng)育孩子，陪伴、鏡映、共情、教導(dǎo)、規(guī)則等，只要本能反應(yīng)即可。而另外一些人，卻必須經(jīng)過長時(shí)間的自省和自我調(diào)整，一邊和自己心里的怪獸搏斗，一邊面對(duì)現(xiàn)實(shí)中孩子的需求，付出許多艱苦卓絕的努力，才能達(dá)到六十分父母的水平。讓我們向第二種人致敬！
本文來自：心理師肖雪萍
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