為何員工愛(ài)做“墻頭草”
你是否覺(jué)得你手下的員工們都是墻頭草，兩邊倒呢?很多人都會(huì)有這樣的感嘆。這是為什么呢？
為何員工愛(ài)做“墻頭草”?
這種情況在職場(chǎng)中也比比皆是。老板剛擺出一個(gè)方案，聽(tīng)著挺興奮，叫大家發(fā)言。有人說(shuō)：“這個(gè)方案挺好的，創(chuàng)意特別新……”老板插話說(shuō)：“創(chuàng)意新未必有效果啊，沒(méi)創(chuàng)意未必效果差啊”，這個(gè)人會(huì)馬上改口：“是這樣的，聽(tīng)著挺好的，執(zhí)行起來(lái)難度很大，而且效果未必好……”
這樣的人你會(huì)喜歡嗎?肯定有人喜歡，至少不討厭，所以才處處有這樣的人存在?？墒俏覅s覺(jué)得他們之所以選擇成為“變色龍”，是因?yàn)闆](méi)找到更好的溝通方式，從而毫無(wú)原則地討好老板或顧客，將自己的想法全盤(pán)隱藏起來(lái)。中國(guó)人行事講究變通，遇到阻礙繞路走，他們索性將變通發(fā)揮到極致，拋棄自己，唯你是從。
這種做法的優(yōu)點(diǎn)是讓別人永遠(yuǎn)聽(tīng)不到異議，缺點(diǎn)則是很難取信于別人，傻子才會(huì)相信這種見(jiàn)風(fēng)使舵的人。
有不同意見(jiàn)，又怕說(shuō)出來(lái)別人不高興，日本人的辦法也可以推廣：一邊點(diǎn)頭，一邊說(shuō)“是的”，其實(shí)意思是“我聽(tīng)到你說(shuō)的話了”，而不是表示贊同?；蛘呖梢赃x擇笑著靜默。情商更高的人這時(shí)不會(huì)表達(dá)意見(jiàn)，而是會(huì)找些有關(guān)聯(lián)的事情來(lái)打破沉默。比如同樣是買(mǎi)浴巾，當(dāng)顧客表示不喜歡“竹纖維”時(shí)，你可以說(shuō)：“還有顧客問(wèn)竹纖維毛巾會(huì)不會(huì)和竹子一樣夏天會(huì)變得很涼?其實(shí)不會(huì)的……不過(guò)我們也有全棉的……”對(duì)我這樣挑剔的顧客來(lái)說(shuō)，更愿意和這樣的人達(dá)成交易。知道他可能有不同意見(jiàn)，但我們并沒(méi)有因此破壞氣氛。這大概是既保全了職業(yè)人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，又保全了人的誠(chéng)信的兩全之道吧。
廈門(mén)心理醫(yī)生 郭瀟贏結(jié)語(yǔ)：員工存在這樣的想法，其實(shí)就是想為了誰(shuí)也不得罪。
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廈門(mén)心理醫(yī)生（廈門(mén)德仁心心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)暨瀟贏身心靈會(huì)所）
