好好對它們，來訪者那些勇敢的阻抗
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機構：
都以為來訪者來咨詢，是為了好，他自己也這么以為。如果一個人真的想好，以他未被損壞的智力、體力，他可以成為他想成為的大部分樣子。他之所以來咨詢，是因為他不讓自己好。所以心理咨詢，不是去讓來訪者好起來的過程，更多時候，是去工作“是什么不讓他好”。有經(jīng)驗的咨詢師都知道，這叫對阻抗的觀察、識別、處理。例如一位女性希望與丈夫更親密，我們不是要教給她親密法則，一個人想和別人親密還不容易么，貼上去可勁兒粘，再卿卿我我，這不用教。我們要去看是什么讓她不能親密，不敢親密。
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意識上想獲得親密的關系，潛意識想孤獨終老。
這種潛意識中阻礙成長的力量，在咨詢中叫阻抗，在她身上叫防御。防御很偉大，一個人靠防御在同胞中活著，不至于風一吹雨一打就沒了。但假如成長的環(huán)境太惡劣，導致一個人過度防御，哪怕日后脫離了那個環(huán)境，也無法放松下來，這就造成了現(xiàn)在的問題。
例如那位女性，有個暴躁的父親，只要一與父親親近，她就會被粗暴對待，挑剔、嫌棄，在重要的父親那里永遠感覺不好，防御起來——我再不會接近父親。再一泛化——我再不接近男性。長大后對親密有渴望，在兩性親密和繁殖的驅動下結婚。親密的需要很強大，但自我保護的力量更強大，而且更隱蔽——假如你不去做心理咨詢，你幾乎發(fā)現(xiàn)不了它如何在你的關系中起作用，甚至無孔不入。阻抗不是來訪者對咨詢師，而是在他自己內部發(fā)生的，通過與咨詢師的交談和關系發(fā)展，呈現(xiàn)出來。這很寶貴，很多咨詢師認為要消滅阻抗，NO。咨詢師的任務是去觀察它，它一定會出現(xiàn)。通過來訪者的表情、語言、行為、情感狀態(tài)，它們無處不在，但隱蔽細微。它也會隱藏在與咨詢師的互動，也就是關系的流動中。常見的阻抗，遲到，忘記付費，沉默，與咨詢師爭吵，一旦讓咨詢師感覺做不下去，咨詢師就想：阻抗來了。有經(jīng)驗的咨詢師會想：機會來了。這些阻抗出現(xiàn)是為什么，為了保護什么，這是非常好的工作素材。相反，有些讓咨詢師如沐春風的咨詢細節(jié)，恰恰是更艱難的阻抗，還不易察覺。例如滔滔不絕的來訪者，一咨詢就好起來的來訪者，對咨詢師百依百順的來訪者，恭維咨詢師的來訪者，這比上述阻抗難。因為它不發(fā)射信號，咨詢師容易中圈套。所以督導有個好處——去看咨詢師中了什么圈套，怎么中的，抓住這些狡猾的阻抗，再去和來訪者工作。所以技術再厲害的咨詢師，最好也能定期督導，人對自己看不清。
來訪者的阻抗通常來自這些力量：
1、拒絕接近痛苦的情感；
例如強烈的羞恥，憤怒，恐懼，失望，委屈。接近這些情感，會痛苦，就這么簡單，你懂的。這些陳舊的情感讓來訪者避之不及，他來找你之前已經(jīng)有了慣用的方式，和這些情感相處。而你試著打開它，建立新的方式，這不安全，所以人家阻抗。
2、對舊關系的復制；
咨詢師以為來訪者在阻抗自己，其實他是在阻抗一段新的關系。這段新關系會帶給他什么？傷害？接納？肯定？溫暖？還是再一次創(chuàng)傷？他在用他的舊方式，在一段新關系中先護住自己。除非等他感覺足夠安全，阻抗不用分析也會隨之減少。況且舊關系中本就夾帶大量舊情感，見上條。
3、舊渴望（驅力）；
有些來訪者來找咨詢師，不是為了尋求成長和改變。因為那勢必不可能，誰也不能重塑過去。他們來是為了獲得滿足，找到新的父母，以他們要的方式愛他們。不管這愛是依戀的愛，情欲的愛，都是基本的未被滿足的驅力作祟。咨詢師會在一定程度上滿足來訪者，但不可能以他的方式全然滿足，除非來訪者真的是他的孩子。所以很多來訪者在生活中固執(zhí)地要去改變父母，失敗后來找咨詢師。這時候他們對咨詢效果并不抱期待，不渴望自己被治好，只希望被擁抱和滿足，這是很難處理的阻抗，脫落極易，因張力極大。除了愛的驅力，還有攻擊驅力。把對舊父母的仇恨一股腦撒向咨詢師，施虐的來訪者比比皆是，這比愛的驅力更易脫落，因為咨詢師受不了。通常情況下，這兩種并駕齊驅，輪番來襲，這很考驗咨詢師的人格底子和咨詢功底。
咨詢師如何去處理阻抗？
首先是能發(fā)現(xiàn)它，然后巧妙呈現(xiàn)給來訪者。這很藝術，有時候咨詢師很直白說：你在阻抗。來訪者覺得你是不是傻？我花錢來阻止你幫我？這就對討論阻抗產(chǎn)生了阻抗。所以呈現(xiàn)阻抗的時機、方式很重要。有些阻抗當時發(fā)現(xiàn)了，不能當時就講，得等關系成熟了，能經(jīng)得起你的撞擊，才能去說。所以并不是每一次來訪者遲到了，你都要說，來，談談你對咨詢的意見。有時要學會觀察關系的走向，這要靠咨詢師自己的直覺。來訪者意識到自己的阻抗，也就是呈現(xiàn)出來了后，達成對這個阻抗一起工作的治療聯(lián)盟，你們才能一起去看待它。為什么在這個時候阻抗？為什么在這里阻抗？你怎么了？你在怕什么？你在渴望什么？你覺得我會對你做什么？你希望我會對你做什么？你曾經(jīng)發(fā)生了什么？和現(xiàn)在有什么聯(lián)系。這些問題會不斷縈繞在咨詢師心里，但不能一股腦去問。有時候你就得做那個壞人，不吭聲，最好是等著他自己去發(fā)現(xiàn)。如果他發(fā)現(xiàn)不了，急切地希望咨詢師告訴他，這又產(chǎn)生了一個新的阻抗，你們可以酌情處理這復雜的一切。
如何酌情？I don’t know.
很多時候不是技巧，而是咨詢師的直覺。什么時候能說什么，不能說什么。不過呢，即使說錯了也不用怕，張力出現(xiàn)，機會也就出現(xiàn)了。只要咨詢師不被弄死，總有工作的機會，總會使來訪者獲得領悟。咨詢師如何去看待來訪者的阻抗很重要，和你如何去看待來訪者的癥狀一樣重要。有時咨詢師急于想去工作，他就無法耐受阻抗，因為阻抗帶來他工作的不確定性。呆在來訪者的阻抗里，是陪伴他一起去發(fā)現(xiàn)他阻抗的美感，存在的意義，這個過程很美麗，他會讓來訪者覺得，你真的與他站在一起。盡量恰當?shù)貙Υ銓γ孢@個人吧，你永遠不知道這個人為了來見你，付出了什么。
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