孩子膽子小怎么辦（上）
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機(jī)構(gòu)：孩子膽子小怎么辦（上）
想一想你小時(shí)候有沒有這種情況，媽媽給你盛的湯，你說：燙。媽媽嘗了一口，說：不燙啊，一點(diǎn)都不燙?；蛘吣棠桃愦┯鸾q服，你說：熱。奶奶說：今天很冷啊，怎么可能熱？——這種溝通在生活中，幾乎天天都會(huì)出現(xiàn)。父母可能覺得，沒什么啊，不都是這樣說話的嗎？但是想一想我們小時(shí)候，聽到這種話的反應(yīng)。最低限度，我們會(huì)覺得不舒服，父母不理解我，也不尊重我的感受。我對(duì)他們的信任感會(huì)受到影響，這樣次數(shù)多了，有什么話我都不想再跟他們說了。不舒服還算好的。比這個(gè)可怕的是，我們慢慢接受了這樣的設(shè)定，覺得大人是對(duì)的。從此就不再相信自己的感受了，覺得自己不應(yīng)該有這些感受。開始隱藏它，總把別人的意見放在前面。但是感受不會(huì)消失，有時(shí)就會(huì)很迷茫。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的場(chǎng)景，就是今天要講的，親子溝通中最常犯的一種錯(cuò)誤。你可能會(huì)覺得，我還以為你要講什么呢，就是這么簡(jiǎn)單的一句話?。坑袝r(shí)候著急讓孩子吃飯穿衣服，話趕話趕到那了，您要覺得那樣有問題，我以后改正就行了?？墒菫槭裁匆恼?，要怎么改正呢？這要從溝通的本質(zhì)說起。
觀察
——人與人為什么要溝通？溝通的目標(biāo)是什么？不要小看這個(gè)問題。90%的人都有誤解。很多人可能會(huì)說：溝通，就是兩個(gè)人把想法拿出來碰撞一下，看看誰(shuí)有道理，達(dá)成一致。就是成功的溝通。如果你這樣想，那你和孩子的關(guān)系會(huì)有挑戰(zhàn)，而且拿到社會(huì)上，你跟同事，朋友的溝通也可能會(huì)遇到困難。而且你越是想跟一個(gè)人溝通清楚的時(shí)候，這個(gè)人反而對(duì)你越排斥，你們的距離會(huì)遠(yuǎn)。為什么？因?yàn)槟闾脒_(dá)成一致了。記住，成功的溝通不是為了消除差異，恰恰相反，是為了確認(rèn)差異。
什么意思呢？
如果兩個(gè)人的想法不一樣，一個(gè)說，這個(gè)蘋果很甜。另一個(gè)說，我覺得有點(diǎn)酸。他們相互溝通的目標(biāo)，不一定非要達(dá)成共識(shí)，蘋果是甜還是酸。而是說，你就是覺得甜，我就是覺得酸。我們的感受不一樣。這就叫確認(rèn)差異。差異是真實(shí)存在的，我們是不一樣的兩個(gè)人，對(duì)很多事物的感受當(dāng)然都不一樣。因?yàn)椴灰粯?，才需要溝通。你是這么想的，那我告訴你我是那么想的，承認(rèn)這些差異，這就夠了。我沒有錯(cuò)，你也沒有錯(cuò)，我們本來就不一樣。道理很簡(jiǎn)單。但是，牽涉到負(fù)面感受，就有麻煩了。因?yàn)槲覀兿Ｍ麑?duì)方好。父母希望孩子好。有這些期待，就會(huì)想要對(duì)方按照自己的想法生活。負(fù)面感受是一個(gè)阻礙，有的父母會(huì)不知所措。所以，面對(duì)負(fù)面感受，我們的第一反應(yīng)就變成了否認(rèn)：「沒有啊，不是的，你想錯(cuò)了」。
請(qǐng)聽場(chǎng)景模擬：
孩子：我不想吃蘋果，這個(gè)蘋果太酸了。媽媽：蘋果哪里酸了？明明是甜的，快把它吃掉！這個(gè)例子在你身上是不是也發(fā)生過？媽媽有一個(gè)明確的期望，吃蘋果。吃蘋果是一件好事，但孩子覺得酸，他的感受破壞了這個(gè)好事。他不想吃蘋果！這時(shí)候，父母就會(huì)本能地反彈：你必須得吃，怎么吃呢？你必須承認(rèn)它不酸，酸的感覺不存在?！憧?，很荒謬的結(jié)論就出來了：你的感覺不存在。那孩子就開始迷惑，到底是你錯(cuò)了還是我錯(cuò)了？我是有什么問題嗎？可是有的父母又說了：那如果我直接說，對(duì)對(duì)對(duì)，蘋果是酸的。那他不吃蘋果了怎么辦，他所有的水果都嫌酸，怎么辦。如果他嫌飯不好吃，那他就不吃飯嗎？所以父母也很為難，否認(rèn)感受也不行，承認(rèn)感受呢，事情又很難辦。其實(shí)這兩件事不矛盾。只要我們換一種說話方式，它們完全可以同時(shí)成立。媽媽：哦，是酸的啊……那你把酸的蘋果吃掉。這種溝通方式，叫做「肯定孩子的感受」。你他覺得不喜歡，真的就是不喜歡。這個(gè)態(tài)度特別重要。大量的心理學(xué)研究證實(shí)，這種態(tài)度是促進(jìn)人際關(guān)系最有效的態(tài)度，尤其在心理咨詢中，被認(rèn)為是咨詢產(chǎn)生效果的核心要素。
共情
它有一個(gè)專門的名詞，叫做「共情」——與對(duì)方的情緒狀態(tài)保持一致?？隙▽?duì)方的感受是真實(shí)存在的，哪怕是負(fù)面感受?？梢员豢吹?，被理解。你可能會(huì)想，那萬一孩子接下來說，我就不想吃，怎么辦？對(duì)，他肯定不想吃。你承不承認(rèn)也好，人家就是怕酸。沒關(guān)系，后面還有方法教給你。但我們先在這里停一下，仔細(xì)感受一下上面這段對(duì)話。我不知道有多少人，聽到這種共情的時(shí)候，會(huì)覺得有點(diǎn)不舒服。比如我的一個(gè)同事看到這個(gè)例子就說，這會(huì)不會(huì)有點(diǎn)不人道啊？你讓一個(gè)孩子吃酸的蘋果？換成吃胡蘿卜吧。這就是問題所在：很多父母知道共情很重要，還是做不到共情，難就難在這里。他一旦肯定了孩子的感受，尤其是負(fù)面感受，就覺得自己不人道。好像只要說：「蘋果不酸啊，很甜的」，再讓孩子吃蘋果，這樣就沒問題了。
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