如何緩解悲傷情緒？
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢：如何緩解悲傷情緒？
在高中的時候，我有一段時間壓力非常大，某一天的課間實在太難過了，趴在桌子上哭了二十分鐘。在哭的過程中，座位周圍的同學(xué)沒有人來安慰我，這讓本來就十分難過的我更加傷心，甚至?xí)伎甲约菏遣皇遣恢档玫玫疥P(guān)愛，為什么朋友們沒人來安慰我。
其實在我難過的時候，幾個朋友內(nèi)心活動是這樣的：同桌老王：“啊，阿羊怎么哭了，她好像這幾天情緒都不太對勁，要不要安慰她一下？但是我要是說錯話了怎么辦？上次小D分手，我勸他好像讓他更傷心了，要不還是算了吧……”（趴在桌子上裝睡）朋友阿文：“我要不要問一下阿羊怎么樣？這樣會不會讓她不舒服？再等等看吧。（上課鈴響）居然上課了，等下課了再說吧?！岸笥研∪闶钦娴脑谖恢蒙纤?，沒有發(fā)現(xiàn)本羊的傷心落淚。
在生活中，很多人都有過類似的經(jīng)歷，傷心的時候沒有人安慰，或者并不知道怎樣安慰別人，可能剛說一句話，對方的臉色更難看了，索性不去安慰。比如，男生有可能在女朋友身體不舒服的時候手足無措，不知道怎么安慰她，最后只留下那句熟悉的“多喝熱水”；聽說某個朋友家里出現(xiàn)了一些變故，在路上遇到ta的你或我有可能并不知道怎么開口，只是打了聲招呼就低頭走開……那么，我們要不要去安慰身邊的朋友？怎么去安慰他們，不讓他們更加難過呢？請勇敢去安慰！對于第一個問題，答案顯而易見。在大多數(shù)情況下，我們是可以去安慰身邊的人的，用善意和關(guān)愛讓他們感到溫暖。
當(dāng)然，不去安慰他人并不代表你是一個冷漠無情的人，只是有可能你在等待最合適的話語。像高中同桌老王和朋友阿文一樣，害怕自己說出口的話可能會冒犯到傷心的人，擔(dān)心做錯事，擔(dān)心說錯話，擔(dān)心沒有足夠的時間和精力。這一切極可能是因為我們不夠自信，不相信自己有能幫助別人的能力。其實，只要有所表示，就已經(jīng)很好了，哪怕是僅僅一句“我很抱歉”，也比回避目光，扭頭走開要好得多的多。我們會認(rèn)為善意和關(guān)愛很重要，但是有時候還是會思考這些問題：別人真的在乎我是否關(guān)心ta嗎？會不會覺得我是在多管閑事？請相信， 你的顧慮是多余的，只要你在乎，你的關(guān)心就不會被辜負(fù)。其實，一個處在困境中的人，ta最需要的不是任何人來侃侃而談，提出一個看似完美的解決方案，讓他不再痛苦，而是付出背后的善意，善意就是你的證明。用你的善意讓處在困境中的人感受到支持，足以。在安慰失意人的這條路上，先讓我們勇敢地邁出第一步，相信自己有幫助別人的能力，表達(dá)自己的善意與關(guān)愛。怎么去安慰？那么，當(dāng)我們鼓足勇氣去安慰別人的同時，應(yīng)該怎么做呢？
不要強(qiáng)加建議
請先設(shè)想這樣一個場景，小蓉因為工作失誤了非常難過，阿夢很想去安慰幫助ta，就和小蓉分析工作失誤的原因，還建議ta可以使用自己親證有效的方法，每隔幾天就來問小蓉有沒有感覺好一些，再給ta一些建議。在這個場景中，阿夢確實是想要讓小蓉不那么難過，也非常熱情，做得也非常多，關(guān)心簡直要溢出屏幕了，看起來是似乎是一個十分周到的朋友。但是這有可能會讓小蓉不那么舒服，因為小蓉可能并不適合阿夢提出的方法，過于關(guān)心也可能讓小蓉有些壓迫感。請記得， 我們在表達(dá)善意和關(guān)愛時，不要強(qiáng)加給對方許多的建議，不要不停地和對方確認(rèn)自己的做法是不是有幫助，也不要評價或者揣度對方，這樣可能會導(dǎo)致對方的不適和回避。接著上面的場景，阿夢可能過段時間發(fā)現(xiàn)小蓉的回復(fù)變得越來越敷衍，在現(xiàn)實生活中遇到小蓉的次數(shù)也變少了，可能是在躲著自己。那么阿夢們應(yīng)該怎么辦？如果發(fā)現(xiàn)自己有這樣傾向，不必自責(zé)，我們可以在得知身邊的朋友陷入困境時先試試這句話：”我很抱歉，你還好嗎”？
傾聽
當(dāng)朋友處于痛苦中，我們可能本能地想要說些什么，希望情況能好轉(zhuǎn)。不過，與處在困境中的人交談的最好方式不是說話，而是傾聽。一個好的傾聽者需要有什么主要特征呢？一是 值得信賴，值得信賴是決定人們是否向其傾訴的最重要的因素[1]。當(dāng)你想要傾訴的時候，首選的傾聽者大概率會是你信賴的人。二是 不做評價，當(dāng)我們不對傾訴的人做評價時，ta更可能會有一種被理解、被感受的感覺，感到自己并不是一個人獨自承擔(dān)這些事情[2]。
如何做到好的傾聽？
首先，在大多數(shù)情況下，當(dāng)傾聽別人時，我們的注意力最好完全放在那個人所說的事情上，并且沒有同時在想要怎樣回應(yīng)。這種傾聽能夠幫我們建立連接和信任，鼓勵對方敞開心扉，還能夠幫我們從情感上調(diào)整到對方的狀態(tài)，在這個過程中 95%的時間都是沉默的。我們可能說幾句鼓勵對方繼續(xù)分享的話，產(chǎn)生共鳴時點點頭。當(dāng)對方停頓時，可以等三秒之后再開口。因為如果我們太快開口說話，可能會打斷對方想要表達(dá)的內(nèi)容。在上文的場景中，阿夢也可以在小蓉傷心的時候先聽ta表達(dá)自己的想法，先不作太多的反應(yīng)，而不是自己一直輸出，忽略了小蓉想傾訴的內(nèi)容。
說話
傾聽之后，我們需要給對方反饋，于是需要更難的一關(guān)來了：說話。這是大多數(shù)情況下最擔(dān)心的，因為我們永遠(yuǎn)也不會知道對方感受如何。在很多情況下，我們也沒辦法解決他人的問題。其實，我們也不需要解決問題，我們需要的是 注意對方當(dāng)時的感覺并且肯定感覺，而不是關(guān)注事實。阿夢在小蓉傷心的時候可以先關(guān)注她當(dāng)時難過的感受，而不是關(guān)注“小蓉工作失誤”這個事實。此外，我們在開口說話時還需要注意時機(jī)是否合適，如果不合適可以之后再問，這并不晚，關(guān)心不會遲到：當(dāng)對方需要空間的時候給他空間，當(dāng)對方做出決定時表示支持和相信，讓他知道自己并不孤單就好。如果對方并沒有處于極端的情緒狀況時，我們還可以聊聊自己 “無聊”的故事，比如今天便利店有好吃的三明治，糖葫蘆特別甜，烤冷面店排隊的人特別多。因為對方更可能希望我們看到他們是一個完整的人，不只是一個體內(nèi)傷心含量為99%的人。
結(jié)語
最后的最后，一定要愛惜自己，在安慰別人之前花些時間注意自己的壓力。不要總認(rèn)為自己該做些什么，這可能會帶來不必要的煩惱，做一些力所能及的事情就好。這個時候，做自己就夠了，因為處在困境中的人真正需要的并不是完美，而是你。安慰是一門藝術(shù)。當(dāng)身邊的人經(jīng)歷痛苦時，我們總想要說點什么安慰他們。但是有時候不敢去安慰，有時候不恰當(dāng)?shù)陌参繉?dǎo)致效果適得其反……這本書《恰到好處的安慰》是一本教我們?nèi)绾伟参克说臅瑤椭覀兂錆M信心去支持和安慰正在處于困境中的人，讓我們能夠與他人建立內(nèi)心深處真正的聯(lián)結(jié)。
