心理必讀：直覺與選擇的關(guān)系
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機構(gòu)：直覺與選擇的關(guān)系
當(dāng)人們想購買一些大件物品，如房子、汽車或家具時，總會花費很多的時間去作考慮，去作決定。許多人認(rèn)為，在眾多的挑選對象中作選擇時，最好的辦法就是將被挑選對象的優(yōu)點和缺點都羅列出來，經(jīng)仔細(xì)分析和研究后再作決定。但是，也有不少人認(rèn)為，遇到困難的選擇時，最好先睡上一覺，然后讓直覺作最后的決斷。
為了驗證人們在作復(fù)雜選擇時所持的態(tài)度以及產(chǎn)生的相應(yīng)結(jié)果，荷蘭阿姆斯特丹大學(xué)的科學(xué)家們不久前進行了一系列有趣的實驗。在第一項實驗中，心理專家讓阿姆斯特丹大學(xué)的學(xué)生們在四種不同款式的房車中作選擇，并為他們提供了介紹這些房車性能與特性的清單。心理專家為一部分的學(xué)生提供了非常簡明的有關(guān)這些房車性能與特性的介紹，同時為另一部分學(xué)生提供了十分詳盡的介紹。在實驗中，心理專家給予一些學(xué)生以數(shù)分鐘的思考和作決定的時間，而讓另外一些學(xué)生在作出決定前隨便玩一些文字游戲。
實驗結(jié)果顯示：就作簡單的決定而言，學(xué)生們經(jīng)過思考后作出的抉擇通常比較合理。但當(dāng)遇到比較復(fù)雜的抉擇時，不通過思考過程作出的決定則更為合理。
兩種作決定的方式在現(xiàn)實生活中的意義，心理專家又在阿姆斯特丹的百貨商店和家具店里作了實驗。心理專家讓志愿者到百貨商店里去買衣服和炊具，然后又去家具店買家具。購物結(jié)束后，心理專家詢問志愿者在購買這些東西之前是否作了大量的思考。過了幾個星期后，心理專家又詢問這些志愿者是否對自己購買的東西感到滿意。
志愿者的實驗結(jié)果與學(xué)生的實驗結(jié)果吻合。在百貨商店里作簡單購買的志愿者中間，那些在購物之前作過思考的人所購得的東西比較讓自己滿意。而在家具店里購物的志愿者中，那些沒有經(jīng)過多少思考就實施購買的人所購得的家具比較讓他們自己滿意。
研究人員表示：這兩次實驗結(jié)果均說明，當(dāng)人們需要作出比較復(fù)雜的決定時，如挑選房車和房子時，憑直覺作決定的效果往往比較好。雖然目前還不能準(zhǔn)確地解釋為什么憑直覺作出來的決定往往比較成功，但是科學(xué)界普遍接受一種說法，即在人的大腦中，可以作思考的部分的單次信息處理能力較為有限。這就意味著，當(dāng)人們需要作出復(fù)雜決定時，啟動思考過程反而容易造成“只見樹木不見森林”的結(jié)果。
?心理專家分析：當(dāng)人們需要作出復(fù)雜的決定時，不管自己是否啟動了思考過程，其實人的大腦會進入一個自然的信息過濾過程，并挑選出最佳的方案來。此外，在過去的15年里，越來越多的心理學(xué)家認(rèn)為，人的直覺系統(tǒng)遠(yuǎn)比人們認(rèn)為的要重要和復(fù)雜。許多復(fù)雜的思考過程往往是在人們不知曉的情況下發(fā)生的。醫(yī)生或消防人員在緊急情況下需要當(dāng)機立斷，不容他們有更多的思考過程。而這些主要憑直覺作出的決定往往被證明是正確的。這是因為，這些人本身具有豐富的專業(yè)知識，他們已不需要有意識地通過思考過程來獲得正確的判斷。
心理專家告誡：他們的研究結(jié)果并不意味著人們可以隨心所欲地憑直覺作決定。一般來講，在作出一個決定前，是需要給大腦輸送一些信息的，特別是當(dāng)涉及到一些重大人生選擇，如婚姻或選擇工作時，因為思考過程通?？梢越沂靖嗟倪x擇。當(dāng)人們想買車買房時，可先作一些必要的調(diào)查和思考，然后把決定權(quán)交給自己的直覺。
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