孩子不會說“謝謝”怎么辦？
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機構：孩子不會說“謝謝”怎么辦？
鄰居瑞安在我們鎮(zhèn)政府的教育局工作，一天傍晚她在小區(qū)街道上遛狗，看見我在門口，興沖沖地走過來跟我打招呼說，他們家下個月要接待一個來自中國的交換學生，是個女孩，和她女兒莉亞同歲，都上高一，將會在她家住三周。瑞安很高興女兒有機會接觸到別的國家的孩子，能開闊眼界，了解不同的文化。很快中國女孩來了，那天傍晚瑞安給我打電話請我去她家和女孩見個面。我進門看到一個瘦瘦的女孩坐在沙發(fā)上，很沉靜的樣子，莉亞滿臉興奮，不住地問女孩是否想到外面看看，是否想喝點什么……女孩沒有什么興致地只是簡單地yes、no地回應她。我用英語和女孩聊了幾句，發(fā)現(xiàn)她的英文很好，和瑞安家人交流挺順暢，覺得她在溝通上應該沒有問題，不過還是告訴她如果有什么說不清楚的事情，可以來找我。我把我的電話住址都寫給了她，她沒有什么表情地接了過去，并沒有和我多說什么。我告辭時，她坐在那兒沒什么反應，我想她大概是因為倒時差的關系，頭昏腦漲地打不起精神來，并沒有意識到我是專門為她走這一趟的。
過了些日子，又碰到瑞安遛狗，我主動問起交換學生在她家住得怎么樣。她臉上的興奮之情不再，有點郁悶的樣子，欲言又止、猶豫再三地終于張口問道：“你知道不知道，為什么中國來的孩子不說謝謝呢？”我問她發(fā)生了什么事，她說那個中國女孩在她家住了十多天，她從來沒有聽女孩說過一聲謝謝。比如她每天早晨準備好早餐，他們家的人接過盤子的時候都會說聲謝謝，可是那個中國女孩不說，接過盤子就低頭吃飯。周末她和莉亞領著女孩去買東西、去看電影，她事先事后從來也沒有 跟他們說過一聲謝謝。他們?nèi)议_幾個小時的車帶她去著名的旅游景點游玩，事先征求她的意見，她回答怎么都行，事后問她是否喜歡，她說還行吧，沒有講一句感謝的話，沒有表達出一點謝意來。瑞安很困惑地說，莉亞的同學來我們家吃飯，會夸我飯做得好吃，會感謝我的招待，會想到來幫我的忙，為什么不管我們?yōu)檫@個中國孩子做了什么她都無動于衷，連一句簡單的“謝謝”都不肯說呢？
更讓瑞安覺得奇怪的是，女孩放學后就躲到自己房間里玩手機，只有 吃飯的時候才出來，并不和他們家人多交流，莉亞跟女孩說話女孩總是沒有什么興致的樣子。瑞安說：“組織這種活動的目的是讓孩子來學習美國文化，增長見聞，怎么她天天就把自己關在房間里呢？如果那樣的話，何必到美國來，在哪里玩手機都一樣?。 迸㈦x開后，瑞安告訴我，她用了整整一天的時間收拾女孩的房間和衛(wèi)生間。女孩根本不管房間衛(wèi)生，屋子里扔得到處是包裝袋，衛(wèi)生間的垃圾桶滿了，她就把垃圾堆在周圍，浴盆里到處是頭發(fā)，鏡子上、桌面、地 面處處污漬……
女孩曾告訴瑞安，她和媽媽一起生活，家里有保姆做家務做飯，她爸 爸在另一個城市做生意，大概這是女孩自己不搞衛(wèi)生的原因。瑞安說她可以理解、接受孩子的生活習慣和她們不同，但是他們照顧她的起居生活，專門為她安排活動，她沒有表達過一點感激的態(tài)度，讓瑞安心里實在是難以接受。她說無論是誰，母親也好，保姆也好，為你端一杯水，都該說聲 謝謝吧？這不是最基本的禮貌和做人準則嗎？瑞安由一開始的氣憤轉而變成了極度的困惑不解，她說在美國即使是那些罪犯、蹲監(jiān)獄的青少年，有人為他做了什么，他們也會說聲謝謝的。我跟瑞安講大多數(shù)中國孩子都是懂禮貌的，這個女孩只是一個個例而已。
隨后又有朋友跟我講了一件類似的事情，讓我意識到那個女孩也許并不是特例。這位朋友的大學同學的兒子在美國讀私立高中，想利用春假的時間去參加托福考試以便于申請大學。考點距離學校有兩個小時的車程，他爸爸請老同學幫著接送一下。朋友說我一大早從家里開車到他學校就要一個多小時，再送他去考試，他考試的時候我在外面等著，考完了接他去吃飯再把他送回學校，從頭到尾這個孩子沒跟我說一句“謝謝叔叔，麻煩你了”這樣的禮節(jié)性的話，不說就不說了，最讓人受不了的是他那個態(tài)度，就好像我是他傭人一樣，我就該伺候他。朋友感嘆道，我同學上大學的時候是很樸實有禮的一個人，這孩子怎么完全不懂人情世故呢？
另一個朋友圣誕節(jié)假期接待朋友剛來美國留學的兒子，那個孩子一見面就告訴她自己幾個月來吃西餐吃得想吐，想吃火鍋了。朋友第二天就去中國店買來各種材料，晚上就讓他吃上了火鍋。沒想到孩子邊吃邊說，美國的羊肉片切得不夠薄，火鍋底料不夠辣，蝦不如國內(nèi)的新鮮，調(diào)料品種太少……朋友說這孩子怎么像是到飯店吃飯一樣，還要給個差評？過了幾天孩子又提出想吃韭菜餡餃子，朋友鎮(zhèn)上的中國店沒有賣韭菜的，她開車到另外一家很遠的中國店買來韭菜為他包了餃子，朋友是南方人不會搟餃子皮，買了現(xiàn)成的餃子皮，孩子邊吃邊評論說：“這種機器做的餃子皮太薄了，不如手搟的面皮口感好?！焙髞硭€說想吃小籠包，吃上了嫌里面的湯不夠多……朋友老公有時候晚上也要辦公，可那孩子天天晚上在客廳的茶幾上玩游戲、背景音樂放得山響，要么就和國內(nèi)朋友吆三喝四地大聲聊天，把在旁邊書房里工作的男主人吵得頭大，就跟他說能不能戴上耳機玩？他當時答應了，可第二天照舊。
他星期一開學，讓朋友周日送他回去。從朋友家到他的學校要開四個小時的車，來回就是八個小時，所以朋友頭一天跟他講好上午就要出發(fā)，這樣他們兩口子可以傍晚回來，可是那孩子頭天晚上玩得太晚，第二天到下午才起床，結果兩口子送他回來已經(jīng)是下半夜了，周一都頂著熊貓眼去上班。春假時，孩子還想到她家過節(jié)，朋友早早訂了游輪票，全家旅游去了。她無奈地跟我們說：“實在是招待不了，衛(wèi)生習慣什么的就不提了，咱都理解國內(nèi)都是獨生子女，家長不讓孩子做家務。我難過的是我盡心盡力地招待他，變著花樣做飯給他吃，可他不僅沒跟我表達過一點謝意，跟他朋友聊天時告訴人家在我們這里他也就是將就著吃個半飽。如果他跟父 母也是這么講，他父母會以為我故意怠慢他。本來和他父母還是朋友，招待完孩子連朋友都做不成了?！?/p>
還有個中國女孩入讀的美國大學在比較偏遠的一個小鎮(zhèn)上，沒有中國食品商店，而她很饞國內(nèi)的一些小食品。遠在國內(nèi)的母親便委托住在美國大城市的朋友幫著買些中國食品寄給女兒，每次她都把自家孩子想吃的東 西列出一張單子通過郵件發(fā)過來。朋友跑去中國超市照單買來再拿到郵局寄給女孩。那個孩子收到東西之后從來沒有及時地給她一個回話，總是在 過了一段時間，她不放心地打去電話詢問，孩子才說：“喔，收到了。不過鬃味道不怎么樣，和國內(nèi)的比差遠了。鬃東西是假貨，你下一次買的時候要仔細看商標，應該是鬃商標?！睅状蜗聛?，朋友就有點氣悶。她說即使是自己父母給寄了東西來，收到后也得告知一聲，也得說聲謝謝，道一句讓爸媽費心了，何況是對外人。這孩子，不僅對她一點謝意都沒有，還要挑剔她買的東西不夠好。
朋友問了同樣的問題：“怎么國內(nèi)來的孩子不懂得說謝謝，連最基本的做人常識都沒有呢？”
其實我們中國人雖然不像美國人那樣一天到晚把“謝謝”掛在嘴上，但是適時地對別人的付出和善意表達感謝，也是最起碼的禮貌修養(yǎng)。我在美國遇到過很多熱情開朗、有教養(yǎng)、懂人情世故的新一代中國留學生，也遇到過上面講的在禮貌和為人處世上比較欠缺的孩子。不客氣地講，孩子缺乏做人常識，錯不在孩子，錯在父母，沒有在孩子應該學習這些基本素養(yǎng)的階段教給他。如果父母把培養(yǎng)孩子的著眼點放在學業(yè)上，用成績名次這些外在的數(shù)據(jù)去評估孩子是否優(yōu)秀，而忽視了對孩子進行做人的教育，那么孩子就會長成一個不明白起碼的為人處世準則的人。一個人如果連基本禮貌都不懂，他大概也很難懂得愛、同情、尊重他 人、關心他人感受等人文精神，這樣的人在人格上是有缺欠的。孩子無法與他人建立起良好的人際關系，將所有的助緣都變成了惡緣，他將來無論是事業(yè)的成功還是生活的幸福都是一紙空談。其實教孩子有禮貌這件事情很簡單：從孩子懂事起就告訴他，無論別人為他做了什么，都必須表達謝意。把說“謝謝”變成孩子的習慣，那么他就不至于出門在外因為不懂禮貌而被人詬病了。父母要仔細想想，你想要孩子成為一個什么樣的人？他需要什么品質(zhì)才能立足于社會？你怎么做才能讓孩子具備那些品質(zhì)？想清楚了就知道該在哪些方面下功夫了。
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