當孩子遇到挫折時？
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機構(gòu)：當孩子遇到挫折時？
在孩子出生的第一天，你有沒有許愿，希望他一生都不要碰到翻不過去的坎？但實際上我們都知道，挫折一定會來。當挫折來的時候，我們怎么說，怎么做，才能讓他面對挫折，勇敢地跨越挫折，在挫折中成長？本篇文章來自于心理學家田宏杰的一次演講，在演講中，她跟大家分享了“如何培養(yǎng)孩子的抗挫折力”的3大步驟，十分有啟發(fā)性。與沮喪一起被壓抑的還有無能感和力量感，我們只有幫孩子跨越挫折，他才能夠獲得力量。
孩子遇到挫折時，你怎么說？
我們家閨女第一次跟我抱怨，是在一年級。老師布置了一個任務(wù)，讓她背英語課文，共八句話。對于沒有學過英文的孩子來說，太難了！她回來跟著音頻聽了35分鐘，沒跟下來，她說：“媽媽，英語太難了，我學不會。”我當時沒在意，特別輕巧地說了一句話：“沒關(guān)系，今天才周五，還有周六周日，一定能背下來。”我說完之后，孩子一下子火了，她說：“我永遠背不下來，我討厭英文，我再也不想學，我不要去學校了。”各位，當孩子說這東西不好的時候，你怎么說？可不可以說：“不學不行，英文必須要學會，你哭有用嗎？”
不行！因為她學不會，本身就很難過。如果每次學不會的難過，再跟你罵她的痛苦聯(lián)結(jié)，長此以往學英文就不是“學不會難過”，而是“面對英語就不想學”。那我看到她難過，能不能立刻安慰她，說：“孩子沒事，你們老師太過分了，你剛剛學，你背不下來，我也背下來了。沒事兒，你在媽媽心目當中是最棒的?！毙胁恍?？也不行。她在家里聽到安慰，好像心里很舒服，但是她到學校看到別的孩子都背下來，自己卻背不下來，她會是什么感覺？你會發(fā)現(xiàn)，她建立起來的自信是虛假的，不是真的。其實當她對我發(fā)火的時候，我立刻就明白了剛才做錯了。錯在哪兒？心理學有一個詞是“同頻共振”，意思是：當兩個人在同一個頻率上，你說的話她才能聽進去；當兩個人不在一個頻率上，你說的話她怎么能聽得進去。我一下子緊張起來，對孩子說：“媽媽剛才注意到，你特別認真地跟著讀，可是你讀了半小時也跟不下來。”當你理解她的時候，她一下子哭了，說：“媽媽太難了，我真的不會?！笨蘖?0分鐘，我說：“你平靜一會兒，媽媽做飯完過來看你?！?0分鐘我做飯回來，孩子走過來跟我說一句話：“媽媽你要幫我，你要幫我把英語追上來。”
各位，神奇不神奇？剛才哭著說討厭英語、討厭上學的人，這一刻說的話是媽媽你要幫我把英語追上來。心理學有一個著名的冰山理論：我們整個人就像冰山一樣，冰山浮在上面的部分是行為與情緒，冰山以下是我們的心理需求。孩子在行為上說“我討厭英語，我不要學英語”，實際上是在說“學不會英文真的讓我很沮喪”。如果我們盲目把沮喪感拿走，你會讓孩子覺得無能。這時候一定要看冰山下面有什么。我說：“孩子，英語很難，但是你要學會它，對嗎？”孩子說：“對，我要學會?！蹦墙酉聛砦艺f：“我們看看怎么能夠?qū)W會?！蹦銜l(fā)現(xiàn)，沮喪感背后的力量很強大，它可以讓孩子完成40分鐘的聽寫讀，期中考試還可以考到100分。
跟大家分享一句話：
與沮喪一起被壓抑的還有無能感和力量感，我們只有幫他跨越挫折，他才能夠獲得力量。著名心理學家塞利格曼提到另外一個名詞：心理免疫力。我碰到這個困難，解決了它，下次再碰到相似的困難，我就有信心解決掉它。翻越困難，孩子才會真正有信心。所以，當孩子回來跟你說我不要做、我很沮喪的時候，我們別急于寬慰他，我們幫孩子看看他想要什么，如何能夠幫他做到。
如果孩子做不到，怎么辦呢？
孩子特別害怕背古詩，背不下來就哭。你能不能說“別老哭了，哭能背會嗎”？沒用，各位。如果古詩對我來說是很高的目標，第一次達不到，第二次達不到。第三次硬著頭皮去做仍然很難達到的話，就會出現(xiàn)一個很大的困難。是什么呢？心理學有一個實驗：把狗關(guān)在籠子里面，地板通電，中間有一個柵欄，在狗一側(cè)給地板充電。這時候，當它跳到另一側(cè)的時候，電機就停了。面對一個 一米高的柵欄，一充電，狗就跳過去了。這時候把柵欄提高到3米，再通電，跳了好多次跳不過去，直到把電停了。第二次再通電，狗繼續(xù)跳，還是跳不過去。第三、第四次，直到七八次的時候，你發(fā)現(xiàn)再通電，狗怎么都不跳了。這時候研究者把柵欄降到到1米，再充電的時候，它仍然不跳，還在躲在墻角。如果狗會說話的話，他會說：“我做不到，我跳不過去，我沒辦法?！边@個叫做“習得性無助”，每次目標太高，我就以為沒方法做到。當孩子做不到的時候，我們要看到他難在哪，要幫他把柵欄降低。
背不會古詩，難在哪兒呢？
也許古詩太生澀，讀古詩沒有感覺，那我們可以每天讀5分鐘，讀四遍，這時候還會難嗎？心理學有一個詞是“共情”。即我看到你難在哪兒，你的行為習慣、學習習慣是什么，我?guī)湍憬鉀Q問題。一個不敢社交的孩子，你說“孩子你去社交吧”，他做得到嗎？我們只有蹲下來，理解他，知道孩子社交難在哪兒，才能幫他邁出第一步。我們可以跟孩子講：“現(xiàn)在你不敢交朋友，你可以在旁邊看一看有什么好玩的。”你會發(fā)現(xiàn)“看一看”這個小的步驟，可以讓孩子交到朋友。因為看的時候，孩子就會被吸引，不斷走進，會問這個東西怎么弄。旁邊小孩兒被欣賞，就會說我給你講講怎么弄的。是不是立刻交起朋友了？孩子就會覺得，交朋友我不怕，我敢交朋友。所以，家長要做的事情就是：看到孩子難，幫助他搭建臺階，幫他做到。所謂“共情”，不是我理解你那么簡單，是我真的看到了你的難，去幫你找到有用的辦法，讓你做到。
當孩子做得不好時，怎么辦？
當孩子做不到時，你能不能簡單地加油打氣“孩子加油，你一定可以行的”？如果你只是強調(diào)結(jié)果，在孩子過不去的時候反復(fù)地加油，他會有挫敗感。孩子的行為真的不是“過得去”與“過不去”那么簡單。孩子的世界不是非黑即白，而是黑白都有。那問題來了，有黑有白的時候，你看到的是什么？你看到白色，就會看到一個杯子。你看到黑色，就會看到兩個相對的人臉。這是我們注意的選擇性，我們看到什么，這個東西就會被我們凸顯出來。孩子也一樣。有一次我陪著孩子做戶外拓展活動?，F(xiàn)場有一個斷橋，80厘米寬，中間1米是斷開的。小孩要從橋的這一側(cè)邁到另一側(cè)，這對于幼兒園大班的孩子不難。但是，這個橋架在5米高的空中，很多孩子不敢邁。孩子上來的時候腿開始打抖，你說：“加油，你可以過去的！”加油了10分鐘，這個孩子也沒敢過，灰溜溜下來了。
當他下來那一刻，你應(yīng)該怎么說？
我對孩子說：“我看到你在上面加油了10分鐘沒過去，但老師覺得你特別勇敢。”孩子說：“??？我勇敢什么？我沒過去?！蔽艺f：“我注意到，你上去那一刻腿抖了，但你在最害怕10分鐘里面，不斷給自己加油，老師覺得你是真的勇敢?！焙⒆勇犃诉@話，后背挺了起來，站直了，他看到了自己的勇氣。生活當中，沒有勇敢和懦弱完全對立的孩子。孩子從懦弱到勇敢是一個過程，在達到之前，兩者都在。當兩者都在的時候，我們要看到勇敢的火苗一點一點升騰起來，強化它，勇敢就會變得越來越強大。
有一個著名的寓言故事：
一個年輕人問智者：“我心中有兩匹狼一直在爭斗，一匹狼貪婪、兇猛、自私，另一匹狼勇敢、友愛、真誠。他們兩個每天都爭斗不休，你覺得誰會贏？”智者說：“你喂食的那匹會贏?！焙⒆右惨粯?，身上總會有兩種力量，一個是好的力量，一個是不好的力量，你看到哪個力量，哪個力量就會贏。當孩子在跨越挫折的時候，我們需要把對結(jié)果的關(guān)注，拉回到對過程的關(guān)注。我們不能只看孩子是否成功，還要看到孩子堅韌性的增長，看到他是否有新的發(fā)現(xiàn)、新的認識。當孩子找到堅強的力量、智慧與方法，他就會變得越來越強大。
如何培養(yǎng)孩子的抗挫力？
總結(jié)起來，培養(yǎng)孩子的抗挫力，我們可以這樣做：做不到時，看到孩子的“難”，幫他做到；做不好時，看到矛盾中的變化契機；生活中，通過故事看到挫折的力量。在孩子整個人生過程當中，真正讓孩子成長、有收獲的，可能恰恰就是他經(jīng)歷的挫折。如同教育家黃素菲所說：看似幽暗的負面經(jīng)歷，卻留下強韌的生命力，經(jīng)驗深挖生命的河床，容納更充沛的水流。我們要做的就是，在挫折過程中，幫助孩子獲得正面挫折的方法，幫助他成為最好的自己。因為誰也無法說服他人改變。因為我們每個人都守著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門，不論動之以情或是曉之以理，我們都不能替別人開門。
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