會(huì)暴露低情商的話（上）
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機(jī)構(gòu)：會(huì)暴露低情商的話（上）
成年人的生活里，有數(shù)不清的脆弱瞬間。那些擅長(zhǎng)安慰他人的人，往往幾句話趕走烏云。那些不會(huì)安慰他人的人，卻總將好心變成傷害。即將離開《奇葩說》舞臺(tái)，一向“犀利”的馬薇薇，吐露心路歷程?！拔易栽傓q論打得不錯(cuò)，可我長(zhǎng)了一張刻薄的臉。從第一季（開始），大家說我過分刻薄。第二季，我變得溫婉了，大家說我失去了鋒芒。第三季，我開始講段子，大家說你被金錢裹挾了，綜藝化了。第四季，我想分享一下個(gè)人故事的時(shí)候，他們說馬薇薇你失去了自我。終于到了第五季，我發(fā)現(xiàn)我可以好好地崩潰了?！币幌挃噭?dòng)了在場(chǎng)很多人的情緒。蔡康永安慰她有更大的世界；周冬雨鼓勵(lì)她活出自己。高曉松淡定地說了一句：“你那不算什么，我們被罵得比你慘多了”。蔡康永及時(shí)打斷了他：“你這就是站著說話不腰疼，你不能跟痛苦中的人講，你那個(gè)不痛我這個(gè)才痛?！庇米约旱奶幘愁惐葎e人的痛苦，這樣的安慰不僅無效，甚至可能讓人更沮喪。陷入安慰誤區(qū)的高曉松，被網(wǎng)友吐槽了一把“情商低”。這樣的例子，在生活中，我們經(jīng)常會(huì)遇到：原本出于好心安慰別人，效果卻適得其反。明明是想通過安慰讓對(duì)方情緒好轉(zhuǎn)，最終不自覺地傷害了他人。這些錯(cuò)誤的安慰方式，原本是可以避免的。
比慘式安慰
“你這算什么，我比你更慘” 。比慘式安慰，是生活里最常見的一種安慰誤區(qū)?！拔医裉旒恿艘惶彀?，連飯都沒來得及吃?！薄斑@有什么，我前段時(shí)間出差坐了一天一夜的車，別說吃飯，連覺都睡不好?！薄笆倭诉€要打起精神上班，好累?！薄安痪褪鞘€(gè)戀而已嗎，有什么累的，哪像我，工作還沒著落。”似乎只要有了對(duì)比，對(duì)方的痛苦就變得不值一提。這種比慘邏輯，很容易讓人感受到不被理解的痛苦。羅振宇在書中舉了這樣一個(gè)例子：朋友本來和老婆說好回家吃晚飯，臨時(shí)加班走不了，給老婆打電話說“今晚加班，回不來了。”老婆自然很生氣。男人回家進(jìn)門見她拉著臉，也暴怒“我還不是為了這個(gè)家？我加班我容易嗎？”老婆也委屈，“我做了一桌子菜，你不回來就算了，回來還發(fā)火?！币痪洹拔冶饶愀鼞K”，剝奪了對(duì)方宣泄情緒的權(quán)利。更重要的是，它完全否定了對(duì)方情緒合理的地方，還將對(duì)話的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了自己身上?！拔冶饶愀鼞K”低估了別人的難過，也夸大了自己的痛苦?！叭祟惖谋瘹g并不相通。”如果做不到感同身受，至少不要用比慘的方式貶低別人的痛苦。
假裝懂得式安慰
“我懂，我懂……”在認(rèn)真傾聽之前，別輕易說理解。傾訴煩惱的人，最怕遇到這樣的人——自己話還沒說完，對(duì)方就已一臉了然地說“我懂啦”。開始下結(jié)論，“我覺得你也有問題”……傾訴不成，反倒需要自我申辯，把痛苦細(xì)細(xì)拆解給對(duì)方看。在綜藝《妻子的浪漫旅行》中，穎兒說，自己產(chǎn)后復(fù)出壓力很大。不再被視為“少女”，陷入無戲可演的尷尬……話音未落，應(yīng)采兒反問道：“那又怎么樣呢？人生就是這樣，你在哪一個(gè)行業(yè)，都是這樣子的。”穎兒做了好幾個(gè)手勢(shì)，不斷重復(fù)“我知道”，試圖講清自己的狀態(tài)。應(yīng)采兒提高音量，打斷了穎兒的解釋：“每個(gè)人都有壓力?！庇芯W(wǎng)友說，雖然應(yīng)采兒的話不無道理，但她根本不想聽穎兒說什么，她的安慰不僅沒什么用，反倒讓對(duì)方很“憋氣”。每個(gè)人的生活經(jīng)驗(yàn)、心智狀態(tài)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)都不同。彼時(shí)彼刻，你不是TA，未曾設(shè)身經(jīng)歷，又怎能輕易明白對(duì)方的感受呢？有時(shí)候，安慰者為了表明立場(chǎng)，會(huì)急于表現(xiàn)出能理解對(duì)方。還沒聽懂對(duì)方的心結(jié)，就匆匆拋出自己的安慰。過早脫口而出的“我懂”，看起來是聽懂了對(duì)方的傾訴，其實(shí)只是“條件反射”地輸出同情。這樣的安慰就像速食食品，輕而易得，卻很難真正撫慰一顆渴望溫暖的心。在心理學(xué)家Carl·Ransom·Rogers的心理咨詢記錄中，最常出現(xiàn)的回應(yīng)就是“嗯”。這意味著，多數(shù)時(shí)間里，他總是在認(rèn)真聽對(duì)方說話。懂得傾聽，很多時(shí)候比會(huì)說更重要。面對(duì)一顆不停吐露悲傷的心，不要著急評(píng)論，耐心傾聽才是治愈傷口的良藥。
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