恐懼害怕最可怕（下）
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機(jī)構(gòu)：恐懼害怕最可怕（下）
如何“正確的”犯錯(cuò)
想要從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，有兩個(gè)部分至關(guān)重要：一個(gè)是要有一個(gè)正確的機(jī)制，就像航空業(yè)的黑匣子，把改進(jìn)錯(cuò)誤視為推動(dòng)進(jìn)步的方法。其次就是要有能讓這種機(jī)制蓬勃發(fā)展的正確觀念，保持開路循環(huán)，當(dāng)問題出現(xiàn)的時(shí)候，可以正確的面對(duì)。在當(dāng)今社會(huì)，人們不僅要學(xué)會(huì)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，更要學(xué)會(huì)提前犯錯(cuò)，理智的犯錯(cuò)。當(dāng)我們要解決一些復(fù)雜的問題時(shí)，我們就學(xué)會(huì)試錯(cuò)，通過積累大量的失敗經(jīng)驗(yàn)，并從中學(xué)習(xí)，得到快速的進(jìn)步。關(guān)于這一點(diǎn)，聯(lián)合利華給我們做了很好的示范。聯(lián)合利華一直使用傳統(tǒng)的方式生產(chǎn)洗衣粉：把沸騰的化學(xué)試劑用一個(gè)超高壓噴嘴噴射出去，壓力下降后，化學(xué)試劑就被分解成蒸汽和粉末，再向粉末中添加其他配料形成洗衣粉。這是一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)，在美國(guó)每年洗衣粉的銷量可以高達(dá)30億美元。聯(lián)合利華遇到的問題是噴嘴總出毛病，它們總是堵住，讓洗衣粉凝結(jié)成大大小小的顆粒。為了解決這個(gè)問題，聯(lián)合利華先向數(shù)學(xué)家團(tuán)隊(duì)求助，數(shù)學(xué)家們?cè)O(shè)計(jì)出了新的噴嘴，但新設(shè)計(jì)并不起什么作用。這時(shí)，生物學(xué)家團(tuán)隊(duì)提出了新的辦法，用10個(gè)區(qū)別很小的噴嘴進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，選出其中最好的那個(gè)進(jìn)行再一次優(yōu)化，測(cè)驗(yàn)。重復(fù)了45次，經(jīng)歷了449次失敗之后，他們終于做出了理想的噴嘴。也許449次錯(cuò)誤聽起來就很想讓人望而卻步，但試錯(cuò)的結(jié)果卻是十分令人滿意的。這就是試錯(cuò)和錯(cuò)誤的價(jià)值。
“進(jìn)化過程之所以具有力量，是因?yàn)槠渚哂欣圻M(jìn)的過程?！睂?duì)于聯(lián)合利華來說，失敗不等于無能，而是帶來成功的契機(jī)，是進(jìn)化的必要條件。在試錯(cuò)的過程之中，積累大量犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)，從一次次失敗中學(xué)習(xí)，找到通向成功的道路。面對(duì)復(fù)雜事物，無法確定自己的決定是對(duì)還是錯(cuò)的時(shí)候，不妨就學(xué)習(xí)聯(lián)合利華的做法，通過大量的對(duì)照實(shí)驗(yàn)進(jìn)行試錯(cuò)，從每一次的小錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，一次又一次的優(yōu)化，迭代，當(dāng)這些小優(yōu)化不斷的疊加起來，就會(huì)取得意想不到的效果。
成長(zhǎng)型思維和固定型思維
從失敗中學(xué)習(xí)是如此困難，認(rèn)識(shí)失調(diào)會(huì)誤導(dǎo)我們，外界壓力會(huì)逼迫我們。在這層層阻力之下，我們又該如何破除內(nèi)因外阻，開始學(xué)習(xí)的第一步呢？2010年，密歇根州立大學(xué)的心理學(xué)家賈森·摩瑟做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他通過志愿者們調(diào)查溫泉的填寫結(jié)果，把志愿者分為成長(zhǎng)型思維和固定型思維兩組，觀察他們對(duì)錯(cuò)誤的反應(yīng)。他發(fā)現(xiàn)他們對(duì)待錯(cuò)誤的認(rèn)知是完全不同的。成長(zhǎng)型思維的人總是認(rèn)為錯(cuò)誤是有趣并具有很強(qiáng)的吸引力的，對(duì)他們而言，失敗并不是一種負(fù)面的信息，而是一個(gè)新的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而固定型思維的人則選擇對(duì)錯(cuò)誤視而不見，或者在面對(duì)問題時(shí)認(rèn)為自己就是能力不足，永遠(yuǎn)都無法很好的解決這些問題。這也就解釋了為什么有的人可以從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，而有的人不行。成長(zhǎng)型思維的人相信自己的基本能力是可以通過努力得到提升的。而固定型思維的人則認(rèn)為智力是與生俱來的，無法改變。在前進(jìn)的路上，每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷失敗，如何定義失敗，決定了你如何走向成功。固定型思維永遠(yuǎn)都無法改變了么？其實(shí)并不是的。想要擁有成長(zhǎng)型的思維，首先要學(xué)會(huì)用一種科學(xué)的方法面對(duì)失敗，記錄失敗的過程，并從中學(xué)習(xí)，把它看做是進(jìn)步的良機(jī)，這樣，你的積極性和自信心就不會(huì)被任何困難和挫折所動(dòng)搖。此外還需要社會(huì)對(duì)錯(cuò)誤和失敗有更多的寬容，不要過分的苛求完美主義，給予人們足夠的試錯(cuò)和犯錯(cuò)的空間。如果你不僅可以積極的面對(duì)失敗，還能通過試錯(cuò)和對(duì)比進(jìn)行快速的迭代學(xué)習(xí)，那么你就可以在更短的時(shí)間內(nèi)獲得成功。通過這本書，我們知道了人們面對(duì)失敗時(shí)的反應(yīng)比我們想象中的糟糕多了。邪教成員無視了鮮明的證據(jù)，華盛頓的死都沒能讓醫(yī)生認(rèn)識(shí)到放血療法并不能幫助病人痊愈，這正是認(rèn)知失調(diào)在發(fā)揮作用。認(rèn)知失調(diào)存在于我們生活當(dāng)中的每一處，避免它的唯一方法，就是在遇到問題的時(shí)候，問問自己，自己的堅(jiān)持是不是正確的，是不是認(rèn)知失調(diào)在起作用。認(rèn)識(shí)失調(diào)并不是不可避免的，只要你在下一次想要說“我沒錯(cuò)”的時(shí)候，停下來，問一問自己：我是不是因?yàn)楹ε虏桓页姓J(rèn)錯(cuò)誤，是不是因?yàn)楦冻鎏嗖幌氤姓J(rèn)錯(cuò)誤。我們要學(xué)習(xí)的是航空業(yè)對(duì)待黑匣子的態(tài)度，從失敗中尋找原因，一次又一次的改進(jìn)學(xué)習(xí)，這樣才能取得巨大的進(jìn)步。在面對(duì)復(fù)雜事物時(shí)，要學(xué)會(huì)運(yùn)用試錯(cuò)和對(duì)比來解決問題。通過大量的犯錯(cuò)積累經(jīng)驗(yàn)，可以從中得到快速學(xué)習(xí)和迭代的機(jī)會(huì)。失敗不是進(jìn)步路上的攔路虎，而是成功路上的踏腳石。
在一則著名的耐克廣告里，偉大的籃球運(yùn)動(dòng)員喬丹說：“我投失了9000多個(gè)球，輸?shù)袅私?00場(chǎng)比賽。我曾26次投失決定比賽勝負(fù)的關(guān)鍵一球?！焙芏嗳瞬焕斫馑麨槭裁匆宫F(xiàn)自己的失誤，其實(shí)正是這些失誤給了他學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，成就了如今的喬丹，而場(chǎng)下無數(shù)次練習(xí)所帶來的大量失敗經(jīng)驗(yàn)，則讓他以一種更快的方式，成為了世界頂級(jí)球員。喬丹積極面對(duì)失誤，把失誤看成進(jìn)步的機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)的態(tài)度和認(rèn)知，也正是我們今天所說的黑匣子思維。一個(gè)人是否可以取得進(jìn)步，主要在于如何面對(duì)和對(duì)待失敗，是積極的進(jìn)行試錯(cuò)，并從失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí)，還是遇到失敗之后就否認(rèn)自己，這是成長(zhǎng)型思維和固定性思維的最大區(qū)別，也是為什么有的人可以快速走向成功，而有的人不行的原因所在。如果只把失敗當(dāng)作失敗，那么無論你在同一個(gè)地方跌倒多少次都毫無意義。只有從中獲得進(jìn)步的契機(jī)，才能讓失敗，發(fā)揮出自己真正的價(jià)值。“你能看多遠(yuǎn)，就能走多遠(yuǎn)。你的心有多大，你的世界就有多大?！敝灰蚱乒潭ㄐ退季S，形成思維的開路循環(huán)，建立起成長(zhǎng)型思維，包容自己的不足，積極的面對(duì)失敗，每個(gè)人都可以一步步走向?qū)儆谧约旱某晒Α?/p>
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