如何邁入高效的步伐（上）
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢：如何邁入高效的步伐（上）
今天，我們要一起讀的書是《高效的秘密》。在生活中，我們常見到全身心投入工作的人，他們?yōu)榱斯ぷ鲝U寢忘食、忽略了陪伴家人、更不會(huì)給自己留出休息和娛樂的時(shí)間。這樣的人在工作領(lǐng)域通常非常成功，可是卻并不被人們所羨慕，甚至連他們自己也會(huì)偶爾感到無助和痛苦。本書作者查爾斯·都希格就曾是這樣的人，他是耶魯大學(xué)歷史系學(xué)士、哈佛商學(xué)院企業(yè)管理碩士，《紐約時(shí)報(bào)》商業(yè)調(diào)查記者，曾榮獲有“新聞界諾貝爾獎(jiǎng)”之稱的普利策獎(jiǎng)。他寫紅遍全球的暢銷書《習(xí)慣的力量》時(shí)，白天做記者的常規(guī)工作，晚上整理書稿，連著9個(gè)月沒給自己放一天假，更別提陪伴家人了。他心里非常明白，如果讓他的兩個(gè)孩子在他和保姆之間做個(gè)選擇，孩子會(huì)毫不猶豫地選擇保姆?？杉词垢冻鲞@么大的代價(jià)，他依舊覺得每一天的時(shí)間不夠用。這時(shí)一位叫阿圖·葛文德的高效人士引起了他的注意。在他看來，葛文德是同時(shí)能做很多事而且樣樣都能做好的人，最讓他羨慕的是葛文德還能兼顧上家庭，在做好繁雜工作的同時(shí)還能擠出時(shí)間陪孩子聽搖滾音樂會(huì)。一天只有24小時(shí)，一個(gè)人怎么能同時(shí)做這么多事呢？接下來，本著一貫系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的寫作風(fēng)格，作者采訪了阿圖·葛文德，繼而又采訪了名企高管、教育改革者、四星上將、飛行員、紙牌冠軍和迪士尼編劇……作者敏銳且耐心地尋找這些高效的企業(yè)或個(gè)人是如何看待世界、做出決策的，并將其中的共性歸類總結(jié)為高效的秘密。重要的是，渡人先渡己，在寫作這本書的過程中，作者運(yùn)用書中的方法，率先晉級成為了高效人士。接下來，我們一起走進(jìn)《高效的秘密》，讀取其中的精華。
首先，什么是高效？
“高效”在不同的情況下有著不同的含義，但簡單來說高效是一種科學(xué)，可以讓人們少一些庸碌、多一些成功，更高效、更從容、更出色地完成需要做到的一切。
值得稱道的是：
作者明白高效的技巧有許多，但有限的技巧永遠(yuǎn)無以應(yīng)對未知的明天，所以他在書中主要講述的是如何構(gòu)建高效的思維模式。那么，如何構(gòu)建高效的思維模式呢？
擅于做“決定”的人更高效
作者認(rèn)為構(gòu)建高效的思維模式的第一個(gè)秘訣就是培養(yǎng)“內(nèi)控點(diǎn)”，即相信自己的選擇能夠影響自己的命運(yùn)。他采訪了海軍陸戰(zhàn)隊(duì)一位優(yōu)秀的軍人金塔尼利亞。金塔尼利亞23歲參加海軍陸戰(zhàn)隊(duì)，這是他獨(dú)立決定的唯一一件事。在這之前他是一個(gè)完全不會(huì)做決定的人，甚至高中畢業(yè)后也因不知道選擇哪所院校而放棄了讀大學(xué)。參軍之前，他碌碌無為。我們通常可能會(huì)覺得“服從是軍人的天職”吧？而一個(gè)不會(huì)自己做主去選擇的人，一定非常適合當(dāng)兵?？蛇@并不符合海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的培訓(xùn)理念，最成功的海軍陸戰(zhàn)隊(duì)士兵都有強(qiáng)烈的“內(nèi)控點(diǎn)”，他們不只知道服從命令，還會(huì)掌控局面以及具備獨(dú)立解決問題的能力。構(gòu)建“內(nèi)控點(diǎn)”有一個(gè)捷徑，那就是不停地嘗試自主地做決定。從小事開始，教官把做決定的權(quán)利交給新兵們。訓(xùn)練的第四周，金塔尼利亞所在的班，接到任務(wù)去打掃食堂。但是，大家都不知道清潔工具在哪里，也不知道自動(dòng)洗碗機(jī)怎么用，對于剛吃完的午飯，他們不知道是該倒掉還是收起來。但只要有人向教官尋求建議，就會(huì)惹來一頓訓(xùn)斥。于是他們只好自己做決定，雖然錯(cuò)誤百出，并且耗時(shí)三個(gè)多小時(shí)才收拾好，但是他們都提高了自信心。尤其是金塔尼利亞，他因?yàn)閷⒎厌u放對了位置，還得到了教官的夸獎(jiǎng)。在接下來的培訓(xùn)和考核中，金塔尼利亞和戰(zhàn)友們開始嘗試為更大的事做決定，比如完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)——使用簡單的木板和繩子、步調(diào)一致地走過一個(gè)被化學(xué)藥品污染過的大坑。新兵們在獨(dú)立做出決定的過程中，都變得越來越自信、越來越能干，在基礎(chǔ)訓(xùn)練結(jié)束后，他們都成為了可以獨(dú)當(dāng)一面的優(yōu)秀的軍人。
金塔尼利亞的成功案例驗(yàn)證了心理學(xué)的一個(gè)觀點(diǎn)：
我們做選擇的方式證明了自己能夠控制局面，重要的并不是我們做出什么樣的選擇，而是擁有掌控權(quán)。在現(xiàn)實(shí)生活中，很多人都害怕做選擇、做決定，尤其不敢讓孩子們自己做決定，害怕一旦選擇錯(cuò)誤，后果不堪設(shè)想。其實(shí)，每一個(gè)選擇——不管多么微不足道——都能強(qiáng)化我們的掌控力和自我效能感，讓我們的內(nèi)控點(diǎn)更強(qiáng)大。而擁有內(nèi)控點(diǎn)的人學(xué)業(yè)更成功、會(huì)有更強(qiáng)的自我激勵(lì)能力和更少的壓力、抑郁。
讓團(tuán)隊(duì)成員感到自己是最重要的人
如果對個(gè)人來說，擁有“內(nèi)控點(diǎn)”更容易成功；那么對團(tuán)隊(duì)來說，成員都擁有“心理安全”則是成功的必要條件。
什么是“心理安全”呢？
很多人以為大家在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里非常和睦，彼此像最好的朋友一樣相處就是“心理安全”。其實(shí)并不是這樣。作者采訪了美國《周六夜現(xiàn)場》（注：美國著名的綜藝節(jié)目）的節(jié)目組，這個(gè)團(tuán)隊(duì)被大眾看作強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的典范，團(tuán)隊(duì)成員都是風(fēng)格迥異的人。然而，他們并不友善，甚至內(nèi)部競爭非常激烈，一個(gè)小品上位另一個(gè)小品就會(huì)下線；演員會(huì)一邊說著“好樣的”一邊把編劇花幾個(gè)星期創(chuàng)作的劇本扔進(jìn)垃圾桶……這樣的團(tuán)隊(duì)在很多人眼中是混亂且無序的，可是《周六夜現(xiàn)場》是美國電視史上最收歡迎也最長壽的節(jié)目之一，大牌喜劇明星都愿意放低姿態(tài)，在一周時(shí)間內(nèi)緊鑼密鼓地為節(jié)目直播做準(zhǔn)備。作者采訪了《周六夜現(xiàn)場》的負(fù)責(zé)人邁克爾斯，向他請教團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的方法，邁克爾斯提到一個(gè)秘訣，那就是給每一個(gè)人表達(dá)的機(jī)會(huì)，并尋找會(huì)傾聽的人。這貌似是一個(gè)簡單的答案，但是落實(shí)到他的團(tuán)隊(duì)里便是很多溫馨的小事。比如，邁克爾斯最關(guān)注的并不是當(dāng)紅演員的需求是什么，而是這周還有誰沒有演出？
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