日本商人如何看待中國人
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢：日本商人如何看待中國人
我是一個(gè)典型的被稱為“經(jīng)濟(jì)動(dòng)物”的日本商人，到中國已經(jīng)6年多了，先后在中國5個(gè)城市工作和生活，在日本大學(xué)學(xué)過中文，能聽懂中文但口語還不流利，能看懂中國字的大體意思但不會(huì)寫，對(duì)中國被稱為“世界工廠”有自己的認(rèn)識(shí)，就我個(gè)人感覺而言，覺得中國的生產(chǎn)能力是取得了長足的進(jìn)步，但作為名副其實(shí)的世界工廠，還有很長的路要走。
一、世界工廠不等于血汗工廠
有人把日本人比做螞蟻，但與吃苦耐勞的中國人相比，日本人差得遠(yuǎn)。在中國珠江三角洲、長江三角洲、黃河三角洲，有數(shù)不清的技術(shù)落后、產(chǎn)品雷同、管理松懈的家族式工廠，這些工廠技術(shù)低、效益差，唯一的優(yōu)勢就是有螞蟻般吃苦耐勞、牛馬般順從的中國人在支撐，工人每天的工作時(shí)間長達(dá)10小時(shí)以上，住著簡陋的房子，過著最低級(jí)的生活，得不到基本的社會(huì)保障。這就是在中國的優(yōu)越性。如果以小時(shí)計(jì)算報(bào)酬，中國人是全球工資低的，比越南稍高一些。一些計(jì)件取酬的工廠，工人們的勞動(dòng)時(shí)間平均長達(dá)12小時(shí)以上，不被工頭逼著不肯休息。本人工作的企業(yè)有一些從事環(huán)境衛(wèi)生的中國女工，她們一聲不吭、默默地、不停地每天勞作10小時(shí)以上，沒有人督促她們、也沒能人直接管理她們，只因?yàn)樗齻儽绕渌S的衛(wèi)生女工收入高一點(diǎn)點(diǎn)，她們就十分珍惜。當(dāng)聽說她們能把收入的80%寄回家時(shí)沒有人不驚訝，以日本人的觀點(diǎn)看，她們余下的那點(diǎn)錢連維持生命最基本的消費(fèi)都不足，何況她們還必須付房租水費(fèi)，如其說她們在打工，不如說在賣命。我曾在東南亞的很多國家工作過，即使在落后的緬甸，要工人加班都是十分困難的，他們會(huì)提出很多要求。在菲律賓，這樣的苦活他們是不會(huì)干的，而且菲律賓人干一個(gè)月后會(huì)休息一個(gè)月，等把上個(gè)月的薪水花得干干凈凈后再去干活。顯然跟中國人的理念不一樣。在印尼，這樣的工作根本沒有人去干。所以我認(rèn)為，這些所謂的世界工廠落戶中國，是由吃耐勞的中國人的血汗支撐著，這些工廠在世界其他地方是不可能生存的，除非有中國人，才能完成這苦力活。
二、沒有熟練的產(chǎn)業(yè)工人難以達(dá)到世界工廠的標(biāo)準(zhǔn)
昨天，在中國的南方、北方各大城市，大批勞動(dòng)大軍等待著就業(yè)機(jī)會(huì)，但真正懂技術(shù)的熟練工人十分稀少，這是由于大部分中國工廠沒有長期計(jì)劃、缺乏技術(shù)支撐造成了，大量來自農(nóng)村的工人們今年在這家工廠、明年到那家工廠，今年做鞋、明年做服裝，產(chǎn)業(yè)人員的流動(dòng)性極大，沒有有效的組織管理，沒有基本的崗位培訓(xùn)。同時(shí)由于工廠也缺乏長遠(yuǎn)計(jì)劃，往往是什么好賣就一窩蜂似地造什么，工人的技術(shù)也必須隨著產(chǎn)品的更換而變更，大部分情況下，工廠會(huì)開除現(xiàn)有工人，然后到市場上重新招，這就造成絕大部分工人難以在一個(gè)技術(shù)工種上從事較長的時(shí)間，產(chǎn)業(yè)技能就無從提高。今天的招工荒，不是因?yàn)榧夹g(shù)，而是中國遍地都有廉價(jià)活，何必到南方來賣命？日本在技術(shù)開發(fā)上，可能不比中國人聰明、睿智、點(diǎn)子多，所以說，不占優(yōu)勢。但有一支世界無可比擬的技術(shù)精湛的產(chǎn)業(yè)大軍，他們從事相關(guān)工作幾十年，他們靈巧的手造出了世界上最精密的產(chǎn)品，這雙靈巧的手在高等院校是教育不出來的，也不是短期培訓(xùn)能達(dá)到的，而是多年磨練出來的，中國人有比日本人更靈巧的手，他們曾造出精美絕倫的工藝品，但現(xiàn)在中國工廠的就業(yè)模式?jīng)]有給他們磨練雙手的舞臺(tái)，中國工人像流沙一樣今年在這明年在那流動(dòng)，他們難以達(dá)到技術(shù)熟練所需的條件。
三、沒有規(guī)?；墓S難以達(dá)到世界工廠的標(biāo)準(zhǔn)
中國工廠大都規(guī)模小，制造相同產(chǎn)品的工廠比比皆是，如果以日本標(biāo)準(zhǔn)來衡量，這些工廠只能算作坊，達(dá)不到產(chǎn)業(yè)化的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，在中國工廠最密集的珠江三角洲地區(qū)，全部工廠加起來的年產(chǎn)值只有日本一個(gè)大型企業(yè)的總產(chǎn)值。一樣的產(chǎn)品無數(shù)工廠分開來做，其結(jié)果是工廠開工不足、產(chǎn)品成本高，企業(yè)無多余資金進(jìn)行技術(shù)開發(fā)，也無多余資金供養(yǎng)一支技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍。同時(shí)由于勞動(dòng)力成本低，企業(yè)也無意引進(jìn)更先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備。在珠江三角洲地區(qū)，從事電視機(jī)、微波爐、空調(diào)、冰箱、電話等低技術(shù)家用電器生產(chǎn)的正規(guī)企業(yè)和作坊式企業(yè)數(shù)不勝數(shù)，但沒有一個(gè)享譽(yù)世界的品牌，從事服裝、鞋帽、玩具的工廠更是滿目皆是，同樣也沒有一家達(dá)到起碼的規(guī)?；a(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
四、以低技術(shù)為主體的工廠難以達(dá)到世界工廠的標(biāo)準(zhǔn)
享譽(yù)世界的企業(yè)基本都有產(chǎn)品自主開發(fā)能力，能形成科研、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一條龍，而大部分中國工廠基本上是仿制或?yàn)閯e人代理生產(chǎn)，技術(shù)上受制于人，利潤最高的部分掌握在別人手中，中國的科研體系與生產(chǎn)體系品基本處于脫節(jié)狀態(tài)，產(chǎn)品開發(fā)能力低下，基本以仿制為主，自主開發(fā)的產(chǎn)品極少。
五、效益低下的管理方式難以達(dá)到世界工廠的標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)生產(chǎn)越是進(jìn)步，對(duì)管理的要求越是嚴(yán)格，這是中國最缺乏的。中國工廠總數(shù)比日本多無數(shù)倍，但能生產(chǎn)成套設(shè)備的工廠很少，大部分設(shè)備都是從國外引進(jìn)的。在中國各工廠可以看到，相對(duì)先進(jìn)的設(shè)備、工藝要求高的部件都是從國外進(jìn)口的，在這方面中國最缺的不是生產(chǎn)能力，而是對(duì)成套設(shè)備生產(chǎn)的組織管理能力，成套設(shè)備不同于規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品，一套生產(chǎn)流水線設(shè)備幾年也許只能賣一套，要想產(chǎn)生利潤，就必須把各相關(guān)材料、廠家、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)等各種復(fù)雜因素進(jìn)行綜合組織像裝配鐘表一樣進(jìn)行精確裝配，一個(gè)環(huán)節(jié)的管理錯(cuò)亂就會(huì)造成成本增加、性能降低，而中國還缺乏這樣精確的組織管理能力，效率低下的國有企業(yè)的管理層基本上是官員式的管理方式，規(guī)模較小的工廠沒有這樣鍛煉機(jī)會(huì)，我想，如果把空中客車飛機(jī)的生產(chǎn)放在中國、并由中國人來管理的話，那么造價(jià)會(huì)高很多。
以我個(gè)人觀點(diǎn)看，中國不缺管理者，而是缺乏對(duì)管理者進(jìn)行科學(xué)的選撥標(biāo)準(zhǔn)，大量無能、人格低下、好鉆空子、工于心計(jì)的無能之輩占著高薪管理者的位置，堵塞了優(yōu)秀管理人員的發(fā)展空間。中國有世界上任何地方無可比擬的最能吃苦耐勞的人民，但缺乏技術(shù)熟練的產(chǎn)業(yè)工人；有世界最多的工廠，但沒有一家世界級(jí)規(guī)模的企業(yè)；能造成種類齊全的產(chǎn)品，但技術(shù)先進(jìn)并自主開發(fā)的產(chǎn)品很少；有龐大的生產(chǎn)能力，但難以造出技術(shù)先進(jìn)的成套生產(chǎn)設(shè)備。中國離真正意義上的世界工廠還有相當(dāng)大的距離，在以后很長一段時(shí)間內(nèi)，中國只能是一個(gè)初級(jí)產(chǎn)品加工基地，難以達(dá)到世界工廠的標(biāo)準(zhǔn)。我的話很不好聽，但中國不是有句話叫：苦口良藥利于.
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