每個(gè)人都在忙碌的生活
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢：每個(gè)人都在忙碌的生活
很小的時(shí)候，我就跟著媽媽在廚房學(xué)習(xí)做飯，這個(gè)經(jīng)歷帶給我什么好處呢？第一，肯定是學(xué)會(huì)了做飯，離開家獨(dú)自生活的日子能為自己做出一日三餐，照顧好自己的身體。第二是什么呢？就是學(xué)會(huì)了做事有條理性。私以為，做事有條理這一點(diǎn)是一個(gè)人人生中至關(guān)重要的技能。比如，我要燒西紅柿蛋湯。如何能夠做得又好又快呢？點(diǎn)火之后，在鍋里倒上油，等油熱的過(guò)程中，把西紅柿洗干凈，切成片，然后倒入熱鍋中翻炒，倒入清水，在等水開的過(guò)程中，打雞蛋液，洗切香蔥……充分利用了等待的時(shí)間，從而提高了效率。
前段時(shí)間看馬未都的脫口秀《嘟嘟》，里面也提到了做事情的條理性，讓我對(duì)此有了更深的理解。他提到聯(lián)合國(guó)教科文組織對(duì)年輕人成才的標(biāo)準(zhǔn)有四條：學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)相處、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在講學(xué)會(huì)做事這一條時(shí)，馬未都說(shuō)做事的成敗在于是否有條理性。他提了一個(gè)問(wèn)題：燒水需要4分鐘，清潔茶具需要3分鐘，沏茶需要2分鐘，備茶等準(zhǔn)備工作1分鐘，加起來(lái)10分鐘，你需要多長(zhǎng)時(shí)間能把這個(gè)事情做完呢？會(huì)做這個(gè)事情的人只需要6分鐘，不知條理的人做這個(gè)事情則需要10分鐘。他還講了自己參加央視的一個(gè)大型頒獎(jiǎng)晚會(huì)遇到的事情，頒獎(jiǎng)開始時(shí)，才發(fā)現(xiàn)工作人員將10個(gè)獎(jiǎng)杯落在了辦公室，引起現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)人員的尷尬和臺(tái)下觀眾的騷動(dòng)。這也是做事情缺乏條理的表現(xiàn)。
在職場(chǎng)中，我注意到那些做事有條理的人總是能把事情完成得很好，同時(shí)又做得省力輕松，這樣的人職場(chǎng)發(fā)展會(huì)比較順利，而那些做事情缺乏條理的人，常常忙得焦頭爛額，很多事情也做得一團(tuán)糟，職場(chǎng)發(fā)展常遭遇一些本不必要的挫折。比如預(yù)定會(huì)議室這樣的小事。公司的經(jīng)理A跟行政人員B說(shuō)下周三下午2點(diǎn)到5點(diǎn)要用會(huì)議室，要與國(guó)外來(lái)的客戶談合作。行政人員要怎么做呢？做事情有條理的人會(huì)先確定下周三會(huì)議室是否是空的，如果是空的，就確定下來(lái)，如果不是空的，就要去協(xié)調(diào)，是讓A更改會(huì)議時(shí)間，還是讓原本要用會(huì)議室的C更改下時(shí)間，雙方做出一個(gè)調(diào)整，然后還會(huì)準(zhǔn)備會(huì)議需要的一些電子設(shè)備，事先進(jìn)行測(cè)試，以及準(zhǔn)備水果飲料等。而做事缺乏條理的人，往往會(huì)犯馬上要開會(huì)才知道會(huì)議室無(wú)法用的錯(cuò)誤，或者臨時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)議室的投影儀不能用，然后手忙腳亂地采取補(bǔ)救措施，彌補(bǔ)自己因做事情缺乏條理而導(dǎo)致的一系列的潰敗，由此浪費(fèi)諸多的時(shí)間和精力。
時(shí)間管理做得好的人，一定是做事情有條理的人。做事情容易成功的人，也一定是做事情有條理的人。他們會(huì)先把事情分出輕重緩急，先做重要和緊急的事情，再做不那么重要和緊急的事情，懂得按照事情的計(jì)劃和順序來(lái)做，懂得合并同類項(xiàng)，懂得排列組合，懂得統(tǒng)籌管理，于是事情做得有條不紊，節(jié)約了時(shí)間，也提高了效率。而那些做事缺乏條理的人，往往不分事情大小，緊急程度，胡亂去干，也不懂得思考如何把事情安排地更合理一些，這樣的人看似一天到晚很忙，其實(shí)忙得沒有效率，忙不到點(diǎn)子上，結(jié)果什么事也沒干好。我是個(gè)自由撰稿人，在家工作，除了寫作，還在做心理咨詢、寫書評(píng)和廣告營(yíng)銷的事務(wù)，因此事情很多很雜，而且需要自己給自己安排工作。我做事情的方式一般是這樣的：開始一天的工作之前，我會(huì)簡(jiǎn)單地列一個(gè)list，今天自己要完成幾件事情，最重要的事情排前面，在旁邊打上一個(gè)五角星，另外一些事情不是今天非完成不可的就列在單子的底部，靈活處理。如果今天要打幾個(gè)電話，或者處理一些郵件，我會(huì)把要打的電話或者要處理的郵件集中在一個(gè)時(shí)段處理，不會(huì)文章寫到一半，或者咨詢筆記記到一半，去處理下郵件，或者打個(gè)電話。
一個(gè)人做事的節(jié)奏和連貫性是很重要的，很多人做事效率低，心浮氣躁，就是因?yàn)樗粩嗟乇淮驍_，在多個(gè)任務(wù)之間來(lái)回切換，每一次的切換都需要我們的大腦去花時(shí)間去重新適應(yīng)，于是浪費(fèi)了很多時(shí)間。寫代碼的程序員一定對(duì)此深有體會(huì)，寫了半個(gè)小時(shí)的程序，接到一個(gè)電話講20分鐘，然后再寫，又被打斷，那樣的工作效率是不會(huì)高的。1927年德國(guó)心理學(xué)家蔡戈尼克做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：她交給一些人22種不同的任務(wù)，有一半任務(wù)要求他們堅(jiān)持完成，完成后才結(jié)束，另一半任務(wù)要求他們中途打斷，不要求完成。允許完成和不允許完成的任務(wù)的出現(xiàn)是隨機(jī)排列的。做完實(shí)驗(yàn)后，讓他們立即回憶剛才做了些什么任務(wù)。結(jié)果未完成的任務(wù)平均被回憶起68％，完成的任務(wù)平均被回憶起43％。這種對(duì)未完成任務(wù)的記憶比完成任務(wù)的記憶保持的更好的現(xiàn)象就稱作“蔡戈尼克效應(yīng)”。
“蔡戈尼克效應(yīng)”在我們生活中有一個(gè)很典型的表現(xiàn)，即服務(wù)員點(diǎn)菜上。如果我們的菜點(diǎn)完了，忘了上道菜，叫來(lái)服務(wù)員，ta往往不記得我們點(diǎn)過(guò)的菜。但如果我們的菜還沒點(diǎn)完，ta就記得具體點(diǎn)了什么菜。有的人做事情缺乏條理是一會(huì)做這個(gè)，一會(huì)做那個(gè)，做了很多事情，但是每件事情都以未完成的狀態(tài)存在，這樣其實(shí)是非常消耗一個(gè)人的心理能量和資源的。因?yàn)樗拇竽X中被很多未完成的事情占據(jù)著，而且混亂無(wú)序，他的內(nèi)心也跟著焦慮不安，從而導(dǎo)致效率低下。一次只做一件事情，一件事情做完了再做另一件事情，這是我們的大腦和心理最適應(yīng)的節(jié)奏。身邊一些朋友看到我有時(shí)一天做很多事情，卻不是很忙碌和勞累的樣子，正是因?yàn)槲易鍪虑橛袟l理，懂得合理安排，每次做一件事情，循序漸進(jìn)，做到忙而不亂，忙而有序。做事情有條理的人其實(shí)是給自己培養(yǎng)出一種秩序感。大家都見過(guò)公路上很多汽車行駛的狀態(tài)吧。如果大家都遵守交通規(guī)則，交通就富有秩序感，秩序感會(huì)給駕駛員和乘客帶來(lái)安全感，然后道路交通就非常順暢安全，效率高。一個(gè)人做事情也是如此，做事有條理，就會(huì)有秩序，有秩序，就會(huì)有內(nèi)心的安全感和穩(wěn)定感，于是自然就能得到一個(gè)做事效率高，時(shí)間管理好的成功結(jié)果。
版權(quán)聲明：原創(chuàng)文章，未經(jīng)允許，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載，違者必究！
關(guān)注心靈健康（預(yù)約） 0592—5515516
關(guān)注心理健康（團(tuán)體輔導(dǎo)）15305020431
心理官方網(wǎng)：?http://www.99yu99.com.cn
企業(yè)微博網(wǎng)：?http://e.weibo.com/xmxljg
企業(yè)博客網(wǎng)：?http://blog.sina.com.cn/xmxljg
機(jī)構(gòu)地址：廈門思明區(qū)嘉禾路337號(hào)中關(guān)委大廈1108室
溫馨提醒：為了保護(hù)當(dāng)事人隱私，本版案例細(xì)節(jié)均經(jīng)過(guò)處理，請(qǐng)不要對(duì)號(hào)入座。
