白領易患手機強迫癥

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  廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機構:白領易患手機強迫癥

 

  你是否也像下面兩個故事的主人翁一樣,為了工作,每天24小時開機。害怕接漏客戶和領導的電話;半夜電話鈴聲響起會異常緊張,擔心是某項工作出錯需要緊急補救;經常會出現“我的手機鈴聲響了”的幻覺,甚至經常把別人的手機鈴聲,當做自己的手機在響,或者是當一段時間手機鈴聲不響就感到不適應,并下意識地看一下手機是否有未接電話……如果你也有類似情況,那你可能患上了手機強迫癥。

 

  做夢都夢到客戶打電話

 

  劉小姐 22歲廣告公司客戶助理

 

  “自從上班第一天開始,我手機就沒有關過!”今年22歲的劉小姐7月份才從大學畢業(yè)進入一家廣告公司做AE(客戶助理),由于工作需要和客戶隨時保持聯系,從上班那天起,老板就要求她,手機必須24小時開機,雙休日也不例外。

 

  “記得有一次,是放中秋節(jié)甲方公司要出一期夾報,我們放假前一天加班到凌晨1點多把稿子發(fā)給客戶,第二天,早上9點多客戶就急著打電話找我,也不知道怎么的,那天手機沒信號,客戶打了幾次電話都沒找到我,然后就向我們客戶經理投訴我……”劉小姐說,她一個月工資才1800元,因為這事被公司扣了200元,讓她心里很不是滋味。

 

  “前段時間,我經常晚上做夢,夢到甲方公司打電話叫我回辦公室傳資料給他們,被驚醒后再也無法入睡?!眲⑿〗阏f,在廣告公司工作期間,她睡眠嚴重不足,每天就頂著一對“熊貓眼”去上班。

 

  劉小姐說,這份工作已讓她心力交瘁,父母也嚴厲反對?!肮ぷ骱蜕钔耆植磺辶??!鼻疤?,她已提出辭職,準備換另一個可以讓她神經稍微輕松一點的工作。

 

  走到哪里充電器就帶到哪里

 

  葉先生 25歲醫(yī)療企業(yè)銷售

 

  葉先生今年25歲,是一家中外合資醫(yī)療企業(yè)的高級銷售,現在每月拿著上萬的月薪,很多人都很羨慕,但葉先生卻哭笑不得。

 

  “他們只曉得看我表面風光,看到我工資高,但他們哪里曉得我過的是一種啥子樣的生活嘛!”葉先生說,做銷售就意味著要隨時和客戶保持聯系,向客戶推銷產品,手機24小時都不能關。如果是因為關機毀了一單生意的話,工作都要遭出脫!

 

  葉先生向我們說起了讓他印象深刻的一次經歷。那次,他下班時發(fā)現手機沒電了,想到還有半個小時就到家,應該不會出現什么問題。但就是這短短的半個小時讓葉先生尷尬了一回:一個大客戶給他打電話要做筆業(yè)務,但葉先生手機一直處于關機狀態(tài),那客戶就直接找到了他們銷售經理。

 

  “幸好喲,如果他找不到我,又不曉得我們經理電話,后果不堪設想。”葉先生說,那次,經理只是友好地提醒了他一下,但從此以后,他手機就再也沒處于關機的狀態(tài)了。

 

  葉先生還告訴我們,現在他走到哪里都會將自己的充電器帶上,還多配了一塊電池。

 

  ?三成多白領每天24小時開機

 

  《中國青年報》年初曾報道,香港理工大學、中國社會科學院社會學所和北京大學社會學系,聯合對4800人進行手機使用隨機抽樣調查,其中一項調查結果顯示,白領人群中的“24小時不關機”現象初見端倪——18.7%的人因“上級要求”必須一直開機,7.8%的人因“下屬匯報”需要24小時開機,7.9%的人因“特殊工作需要”不能關機。

 

  在24小時開機人群中,有41.7%的人擔心,沒接到領導電話會影響自己的形象。其中,3.9%的人表示“經?!睋?,15.6%的人“有時”擔心,22.2%的人“偶爾”擔心。表示不擔心的人占55.6%,其余2.7%的人選擇“說不清”。

 

  課題組成員李春華認為,一些職場人士不關機的主要原因是為生計奔忙,希望獲取更大收益或保住飯碗?!斑@些人無時不受工作的打擾和支配,工作時間與私人時間的界限被打破?!?4小時不關機現象’強化了公司領導對普通員工的支配,強化了客戶對服務商的支配,導致部分人出現不同程度的反感甚至反抗?!?/span>

 

  盡量在上班時間處理好工作

 

  為什么24小時不關機會讓人出現煩躁不安的情緒呢?西南大學心理學院副教授張仲明告訴我們,現代人職場壓力、競爭力的增大是有很大一部分原因的,這表現在平日里過大的工作負荷量和內心對工作的自信度不夠。

 

  “像24小時不關機這種情況在很多工作中屬于一種‘被要求的強迫’?!睆埥淌谡f,首先,內心的壓力感是產生煩躁的關鍵,這取決于他的工作能力,如果對自身的工作能力不是很自信,心里就會造成一種負重感。當半夜被工作上的電話吵醒的時候,內心自然而然的就會煩躁,從而在一定程度上影響你的睡眠情況。

 

  張教授還說,對于馳騁于職場中的小白領來講,平日里增強自身在工作中的能力是很重要的,這樣既會提高對工作的認知率,又會提高工作中的自信感。盡可能的要在上班的時間范圍內,將手上的工作做好,這樣也會減少半夜突發(fā)事件對你造成的騷擾。

 

  24小時開機的人心情更低落

 

  美國《預防》雜志也有相關報道,美國威斯康星州密爾沃基大學的社會學家諾埃爾·切斯里教授研究發(fā)現,手機24小時開著的人,更容易心煩意亂、煩躁和郁悶。這項研究對1367個經常使用手機的人,進行了2年的跟蹤調查。其中大部分人因為工作或家庭原因,不得不24小時開機。研究結果顯示,連續(xù)24小時開機的人心情更低落。其中,女性的表現癥狀更明顯。

 

  切斯里教授說,手機一直開著,會讓人的神經長時間處于緊張狀態(tài),這樣會對神經造成損傷。他建議,每個星期,應該有1~2天的時間關掉手機,把呼叫轉移到座機,或家人的手機上。在這段時間里,要充分休息和放松。但因為工作原因,很多人連雙休日也不能關機。

 

  以“手機24小時開機”為關鍵詞上網搜索,發(fā)現這已成為很多職場白領焦慮的話題,甚至有網友懸賞提問“用人單位有無權力要求手機24小時開機”,還有網友用電影《手機》里葛優(yōu)的辦法,在開機狀態(tài)取下電板,讓手機處于“暫時無法接通”的狀態(tài)?!斑@就是上有政策,下有對策!我讓領導在我不想讓他找到的時候永遠無法找到我。呵呵,我不關機,但是我不在服務區(qū)……”

 


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時間 : 2016-12-30
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分類 : G 學習力提升,J 職場壓力
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