多說“你”能促進(jìn)交流

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廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機構(gòu):多說“你”能促進(jìn)交流

 

稍微留意一下周圍人說話聊天時的習(xí)慣,不難發(fā)現(xiàn),那些很喜歡用“我覺得”“我認(rèn)為” 一類字眼的人容易給別人一種自大傲慢的印象。反而,在跟人說話時,每個句子前面盡可能地加上“你”字,會立刻抓住聽眾的心。

 

臨床醫(yī)學(xué)家發(fā)現(xiàn),精神病院的病人說“我”的次數(shù)要比正常人多12倍。當(dāng)病人的狀況改善以后,他們說第一人稱代詞的次數(shù)也相應(yīng)地減少。在心智健全的情況下,使用“我”的次數(shù)越少,你在人們的眼里就顯得越理性。事實上,善于社交的人相互間談話時使用“你”的時候總是要比“我”多。

 

站在別人的立場講話,在句子中加上“你”可以贏得很多積極的反應(yīng),比如可以使對方產(chǎn)生自豪感,節(jié)省額外的思考。比如一個男生請女生吃飯,說:“咱們學(xué)校外邊新開了一家飯館,你肯定喜歡!今天晚上咱們?nèi)ツ抢锍渣c東西吧?”這時女生往往很容易接受男生的邀請。

 

此外,當(dāng)你想獲得人們積極的回應(yīng),尤其是你想獲得他們的支持的時候,說話的時候一定要做到“你”字當(dāng)先,這樣會使對方感到自豪。

 

如果你想提前下班和女朋友約會,想跟上司請假。你猜用哪種說法他會比較容易同意你提前離開呢,“我能早點下班嗎,頭兒?”還是:“頭兒,我早點走的話你能應(yīng)付得了嗎?”

 

要是你使用第一種說法,上司會進(jìn)一步把你的話翻譯成:“沒有這個員工的話,我能應(yīng)付得了嗎?”需要進(jìn)行額外的思考,做上司的沒有不討厭這種思考的。

 

如果使用第二種說法,你的話就先幫上司提出了這個問題,讓上司感覺到一種在沒有你的時候也能應(yīng)付局面的自豪感。“當(dāng)然了,”他在心里會對自己說,“沒有你我一樣玩得轉(zhuǎn)?!?/span>

 

“你”字當(dāng)先的技巧在職場以外也有用處。女士們有時候會夸男人的西裝好帥,下面哪個說法使你感到更溫馨呢,是“我很喜歡你這套西裝”還是“你穿這套西裝太帥了”?前者只是表達(dá)了個人的看法,容易誤認(rèn)為是好感的表達(dá);而后者則擴展到所有人對男人形象的評價,屬于普通社交的贊美。因此,善用“你”,對方感覺到被贊美的力度也更大,也能避免不必要的誤會。

 

 

在街上與陌生人談話時,也要把“你”字放在自己前面。比如問路的時候,如果說“不好意思,我找不到XX (地點)”或者“麻煩一下,請問XX (地點)怎么走”的話,對方很可能不會搭理。但是如果“你”字當(dāng)先,采用:“打擾一下,你知道XX (地點)怎么走嗎?”然后進(jìn)一步詢問:“你們能給我指下具體的方向嗎?”這樣的表達(dá)可以激發(fā)陌生人的自豪感,從而提供詳盡的指導(dǎo)。

 

成功者更是善于使用這種“你”字當(dāng)先的策略謀求最大的利益。

 

假設(shè)你在參加一個會議,一個與會者對你提出了一個問題,他肯定喜歡聽到你說“這個問題提得很好”,不過,要是你跟他說“你這個問題提得很好”,他肯定會感到更高興。

 

銷售人員不要對你的顧客說:“這個問題很重要……”而要通過這種說法來肯定對方:“你說的這個問題很重要……”

 

說話時要隨時注意聽者的態(tài)度與反應(yīng)。無聊的人是把拳頭往自己嘴里塞的人,而站在對方角度,多說“你”可以避免許多沖突??傊?,想要人們夸你說話有水平,想要贏得人們的尊重和愛戴,千萬記得隨時隨地把“你”字掛在嘴上。

 

 

 

 

 

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時間 : 2017-03-30
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分類 : G 學(xué)習(xí)力提升,I 人際交往
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