你患了下班沉默癥嗎？
【廈門(mén)心理咨詢、廈門(mén)心理醫(yī)生、心理專家郭瀟贏教授】
生活中，常有一些人在上班時(shí)侃侃而談，回到家卻疲憊懶言；工作應(yīng)酬時(shí)笑容滿面，面對(duì)親友時(shí)卻麻木冷淡。這些上下班時(shí)間判若兩人的人群，似乎患上了 “下班沉默癥”。此前，中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心一項(xiàng)調(diào)查顯示，83.1%的受訪者坦言自己不同程度上有“下班沉默癥”。不要譴責(zé)他們，其實(shí)“下班沉默癥” 是職業(yè)倦怠的一種表現(xiàn)。
情感能量消耗完了
之所以有這么多人“下班沉默”，跟緊張忙碌的職場(chǎng)生活有關(guān)。如今職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，在高強(qiáng)度的工作下，工作時(shí)一心撲在工作上，身體不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，工作負(fù)荷過(guò)重，體力消耗過(guò)多；再加上還要處理職場(chǎng)復(fù)雜的人際關(guān)系，一天緊張忙碌下來(lái)，讓人身心俱疲。
每個(gè)人精力都有限，就像充電電池一樣，他們的精力和情感的“能量”在上班時(shí)已經(jīng)用完了，下班后出現(xiàn)生理和情感枯竭，已經(jīng)沒(méi)有多余的精力和情感用來(lái)跟家人溝通交流。特別像醫(yī)生、交警、教師、銷售人員以及一些服務(wù)行業(yè)，上班期間需要不斷跟人交流，進(jìn)行情感的付出，是下班沉默的高發(fā)職業(yè)人群。
所以可以看到他們下班后寧愿一個(gè)人獨(dú)自呆著，比如自?shī)首詷?lè)地玩手機(jī)，樂(lè)此不疲地上網(wǎng)，抑或是想方設(shè)法逃避做家務(wù)活，但就是不想多說(shuō)話，甚至家人多嘮叨幾句，就會(huì)火冒三丈。
下班沉默不是好事
下班沉默當(dāng)然不是一件好事。如果回到家總是沉默，家人說(shuō)話，也是愛(ài)答不理，這會(huì)讓愛(ài)人開(kāi)始焦慮不安、揣測(cè)懷疑，造成夫妻關(guān)系緊張，不利于家庭關(guān)系的和諧。同時(shí)，一個(gè)人如果長(zhǎng)期處于不想說(shuō)話的狀態(tài)，也不利于自己的身心健康。工作的壓力不說(shuō)出來(lái)，總是自己默默承受，會(huì)給自身造成一定程度的心理障礙，甚至?xí)?dǎo)致抑郁癥等嚴(yán)重精神障礙，引發(fā)身心疾病。
如果這種狀況長(zhǎng)期得不到解決，這種不良情緒還會(huì)蔓延到工作環(huán)境中，逐漸對(duì)工作產(chǎn)生疲憊感和厭倦感，工作的熱情和效率會(huì)受到影響，有可能成為影響事業(yè)發(fā)展的癥結(jié)。
對(duì)癥下藥解決問(wèn)題
要改變這種僵局，下班沉默者們首先需要自我察覺(jué)。找出上班過(guò)累的原因，是工作能力欠缺，同事關(guān)系緊張，還是工作方式不對(duì)，崗位不適合自己，抑或是工作壓力太大。
試著找出一些應(yīng)對(duì)方法，比如工作效率低下造成過(guò)累，那么就需要改善工作方式；如果是工作壓力太大，學(xué)會(huì)給自己放松，培養(yǎng)一些業(yè)余愛(ài)好，在周末多陪伴家人，或每月定期找一位值得信賴、對(duì)你也有較深了解的朋友，作為與你談心的對(duì)象，交流近期的工作生活。
家人也不要責(zé)備這些下班沉默者，應(yīng)理解和給予幫助。比如可開(kāi)展一些趣味性家庭活動(dòng)，周末節(jié)假日出去玩，都是幫助他們充電的一種好辦法。別以為口頭交流才 是溝通，一個(gè)擁抱，一個(gè)親密的動(dòng)作也是重要的交流，也能讓他們獲得慰藉和能量支持。對(duì)用人單位來(lái)說(shuō)，也應(yīng)創(chuàng)造相對(duì)寬松的勞動(dòng)環(huán)境，注重文化建設(shè)，注重對(duì)員 工的人文關(guān)懷。
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