專家支招：助你成為最受歡迎的人
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機(jī)構(gòu)：助你成為最受歡迎的人
成功學(xué)告訴我們,不要忽視細(xì)節(jié),在人際交往中尤其是這樣。很多時(shí)候,你衣服上掉出來的一個(gè)線頭,就決定了你被拒絕的結(jié)果,你不由自主的一個(gè)微笑,就是兩個(gè)人融洽交往的開始。下面有一些小細(xì)節(jié)有助于你和別人交往,趕緊先睹為快吧。?
交際細(xì)節(jié)讓你倍受歡迎,某人在西服上別了一個(gè)小小胸飾,如果你發(fā)現(xiàn)后及時(shí)地稱道,說不定會(huì)因?yàn)檫@點(diǎn)小事而使他對(duì)你異常好感;一貫對(duì)你冷漠的某人突然對(duì)你笑臉相待,這也許是你們改善關(guān)系的一個(gè)良好開端;如果你把約會(huì)時(shí)間8點(diǎn)30分改成8點(diǎn)35分,說不定因此會(huì)讓他人對(duì)你刮目相看……不要小瞧了這些交際細(xì)節(jié)!它往往是交際大變化的前兆,它往往是不費(fèi)吹灰之力便可取得交際成功的良好機(jī)遇,它往往是撥動(dòng)人際關(guān)系“千斤”的“四兩”!記住:交際中的細(xì)微之處大有文章可做。
1、贊美他人的“得意小作”
每個(gè)人,包括那些地位低下的人和自卑感濃郁的人,都有令他們自豪的地方,這些使們陶醉的“閃光點(diǎn)”可能非常小,小得只有他本人心里清楚,甚至連他本人也沒發(fā)現(xiàn)。這些“得意小作”有可能是,如擅長(zhǎng)做一道美味的糖醋魚,擅長(zhǎng)折疊各種各樣的紙飛機(jī),對(duì)民間故事、民俗民諺挺有研究等。如果你對(duì)這些小小的長(zhǎng)處予以稱贊,肯定會(huì)令他們高興的。要知道,從獲得人緣這個(gè)角度來說,稱贊小小長(zhǎng)處比夸獎(jiǎng)人人皆知的優(yōu)點(diǎn)更有效果。
陳新第一次坐柳師傅開的轎車。當(dāng)時(shí)正值上下班高峰時(shí)間,路上交通擁擠,但柳師傅開的車穩(wěn)而不慢。這時(shí),陳新開口說道:“柳師傅,你在這樣的情況下還能開得這么快,真不簡(jiǎn)單,真有辦法!”想不到這句衷心贊美之辭,使柳師傅非常高興。因?yàn)樗_實(shí)駕駛技術(shù)高超,尤其對(duì)在繁華道路上如何行駛更有自己的獨(dú)到之處,在陳新坐他的車以前從未有人這么夸獎(jiǎng)過。這件事情過去10多年了,柳師傅對(duì)當(dāng)時(shí)的情景還念念不忘,并且時(shí)常地夸獎(jiǎng)陳新有眼光。
小處可做大文章。用心去挖掘和贊美他人的“得意小作”吧,別看其小,其實(shí)在小處做大了,也是一項(xiàng)了不起的交際功夫,并且這項(xiàng)功夫并沒有多少人掌握。如果你有了這套功夫,便能夠使你在平地里硬是筑起一座人緣大廈。
2、記住他人的“隨意話語(yǔ)”
每個(gè)人的話語(yǔ)并非句句金科玉律,并非句句擲地有聲,有些話語(yǔ)說過了,不多久,言者就會(huì)忘了,或者不再去留意它了。這種隨意話語(yǔ)很有文章可做。如果你適時(shí)適地提起他以前說過的話,如:“你曾說過……至今我還記憶猶新。”對(duì)方一定會(huì)因?yàn)槭艿侥愕闹匾暥吲d萬(wàn)分,認(rèn)為你是一個(gè)細(xì)心的人,一個(gè)能有大作為的人,一個(gè)非常關(guān)心他人的人。如果你不但記住他人隨意話語(yǔ),而且還按照他的隨意話語(yǔ)辦理,那會(huì)更加效果顯著了。
一天,小張高高興興地給老尹送去一大包味道香美的腌制香椿。送時(shí)小張說:“我剛從老家回來,把以前答應(yīng)送你的家鄉(xiāng)特產(chǎn)捎來給您?！苯?jīng)小張這么一說,老尹才恍然想起,半年前兩人一起喝酒時(shí),小張?jiān)f過“我們家鄉(xiāng)特產(chǎn)腌香椿,味道棒極了”,而老尹當(dāng)時(shí)接著開玩笑說:“既然這樣,等你回老家探親的時(shí)候也給我捎一包吧!”實(shí)際上,這只是他的一句玩笑話,說完也就忘了。到了現(xiàn)在,小張鄭重其事地把腌制香椿送來了,老尹便感動(dòng)得不得了,兩人間的心理距離隨即大大縮短了。
“廢金礦”也能提煉出亮燦燦的黃金來!留意并記住他人的隨意話語(yǔ)吧,它實(shí)際上是“一堆金礦石”,如果開采得當(dāng),“ ? ?人緣黃金”會(huì)使你無(wú)比富有。他人的隨意話語(yǔ)雖是細(xì)微之處,但大有文章可做。
3、做點(diǎn)他人的“意外小事”
德國(guó)一家銀行的廣告聞名全球,它是這么寫的:你過你的日子,我們?yōu)槟阏疹櫦?xì)節(jié)。細(xì)節(jié)是什么?它往往是人們意外之中的小事。據(jù)說,此廣告發(fā)布后,這家銀行的可信度大大提高。并非一個(gè)組織如此,對(duì)于人們來說,那些特別關(guān)注細(xì)節(jié)的人,能夠適時(shí)做點(diǎn)他人意外小事的人會(huì)使人們特別放心,能不值得信賴嗎?做點(diǎn)他人意外小事,是豐滿自己形象的一個(gè)重要招術(shù)。
宋揚(yáng)在他剛剛當(dāng)選某市市長(zhǎng)時(shí),他在人代會(huì)上發(fā)表了精彩的就職演說,引起了陣陣掌聲。一位人大代表前去向他祝賀。宋揚(yáng)說:“對(duì),大家一共鼓了18次掌?！边@位代表立刻跑去核對(duì)會(huì)議記錄,確實(shí)沒錯(cuò),宋揚(yáng)市長(zhǎng)說的數(shù)字非常準(zhǔn)確。顯然,宋揚(yáng)在演說的同時(shí),仔細(xì)記下了會(huì)場(chǎng)上鼓掌的次數(shù)。因?yàn)檫@事,與會(huì)代表還有知情的市民對(duì)這位新來的市長(zhǎng)投以欽佩的目光。人們想到,如此精明的市長(zhǎng)既然連這小小細(xì)節(jié)都注意到了,還會(huì)有什么對(duì)這座城市有益的東西會(huì)落在市長(zhǎng)的視野之外呢?相信這樣的市長(zhǎng)必然能夠把他的炯炯目光投注到每一個(gè)市民的歡樂與痛苦上,相信宋揚(yáng)必定能夠帶領(lǐng)廣大市民走向輝煌。
一位哲人說過:任何細(xì)枝末節(jié)都具有特別重要的意義。既然這樣,就做點(diǎn)他人的意外小事吧,這是對(duì)自身形象進(jìn)行精雕細(xì)琢的重要舉措。人們會(huì)因此對(duì)你驚嘆和贊賞。
4、 修飾自己的“交際細(xì)節(jié)”
與別人交談時(shí),你不妨高興時(shí)就揚(yáng)起眉毛,嚴(yán)肅時(shí)就瞪大眼睛,疑問處率直詢問,聽完后簡(jiǎn)要復(fù)述。這樣的話,你就會(huì)給人留下頭腦靈活、擅長(zhǎng)交際的好印象。如果你節(jié)奏勻稱,舉止緩慢,動(dòng)作莊重,穩(wěn)若泰山,那么就會(huì)給人產(chǎn)生氣度不凡、從容鎮(zhèn)定的印象。對(duì)于別人的邀請(qǐng),如果你能拿出筆記本,認(rèn)真地記下約會(huì)時(shí)間和地址,那么別人就會(huì)認(rèn)為你是個(gè)講究信用的人。如果你把約會(huì)時(shí)間8點(diǎn)30分改成8點(diǎn)35分,別人就會(huì)認(rèn)為你是個(gè)繁忙而且有本領(lǐng)的人。這些都是交際細(xì)節(jié),因?yàn)槟慵右孕揎?所以增輝了你的交際形象。小處不可隨便。這很可能關(guān)系到你是否獲得成功,是否免遭失敗。
有一位售貨員非常受顧客的歡迎,經(jīng)她手賣出的商品要比其他售貨員多得多。為什么會(huì)這樣呢?原來她特別注重修飾交際細(xì)節(jié)。比如,人家要買一公斤左右巧克力,她總是抓0.9公斤左右的巧克力上秤,然后再一粒一粒地添,直至足秤為止。不像其他的營(yíng)業(yè)員,先抓超過一公斤的東西上秤,再殘酷地一點(diǎn)一點(diǎn)地往外拿……顯然,這位優(yōu)秀售貨員的做法令人感到愉快.再比如,當(dāng)顧客幫著她抱送商品時(shí),她一定說一聲”謝謝”。因?yàn)閹退蒙唐?對(duì)顧客來說是可干也可不干的,而干了就是一種支付,因此,及時(shí)表達(dá)謝意是有必要的。她不像其他的售貨員那樣對(duì)此視若無(wú)睹。因此,她獲得了極大成功,不但獎(jiǎng)金多,而且還獲得了所在城市勞動(dòng)模范的榮譽(yù)稱號(hào)。
修飾此類的交際細(xì)節(jié),就是潤(rùn)滑每日生活的齒輪,從而使你事事順意;就是給你插上騰飛的翅膀,從而助你成功。修飾你的交際細(xì)節(jié),就是錦上添花。重視細(xì)微之處吧,里面大有交際文章可做!
5、關(guān)注他人的“細(xì)微變化”
沒有人不愿意接受別人的關(guān)心,也沒有人會(huì)對(duì)關(guān)心自己的人產(chǎn)生反感。所以,要想贏得好評(píng),就需要將你對(duì)別人的關(guān)心適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來。如果你發(fā)現(xiàn)對(duì)方穿戴、容顏等方面的細(xì)微變化,最好能立刻指出。如果對(duì)方換了新領(lǐng)帶,你說聲:“這條領(lǐng)帶你第一次戴,在哪兒買的?”他一定會(huì)愉快地接受你的關(guān)心,對(duì)你產(chǎn)生好感。特別是女性,尤其注意自己的穿戴,一旦有人注意到了她服飾的變化,她定會(huì)感到由衷的欣喜,這時(shí)你們之間的距離也便隨之縮短了。
姑娘曉芳對(duì)男友龐海非常陶醉,令她特別滿意的是龐海有注意微小事物的眼光。譬如,她從美發(fā)廳出來,梳著一個(gè)新發(fā)型,龐海會(huì)興致勃勃地欣賞一番;昨天晚上沒睡好,龐海在今天會(huì)一眼看出她臉上所帶的倦容,并且關(guān)照一番;曉芳衣服上別了一個(gè)小小的飾品,龐海定會(huì)詢問一下。由于龐海都在注視著她的變化,因此曉芳感到十分滿足。龐海在小處所做的文章效果遠(yuǎn)勝過金錢所起的作用。
不只男女之間,任何兩個(gè)人如果不用提示,馬上就能發(fā)現(xiàn)對(duì)方的微小變化,并且真誠(chéng)道出,這樣的話,他們之間的感情肯定非常融洽。所以,人們?nèi)f不可在交際對(duì)象身上粗心大意,應(yīng)處處留心對(duì)方的芝麻小事。
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