生活中常見的心理效應
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機構：生活中常見的心理效應
超限效應
美國著名幽默作家馬克?吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初,他覺得牧師講得很好,使人感動,準備捐款。過了10分鐘,牧師還沒有講完,他有些不耐煩了,決定只捐一些零錢。又過了10分鐘,牧師還沒有講完,于是他決定,1分錢也不捐。到牧師終于結束了冗長的演講,開始募捐時,馬克?吐溫由于氣憤,不僅未捐錢,還從盤子里偷了2元錢。
這種刺激過多、過強和作用時間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象,稱之為“超限效應”。超限效應在家庭教育中時常發(fā)生。如:當孩子不用心而沒考好時,父母會一次、兩次、三次,甚至四次、五次重復對一件事作同樣的批評,使孩子從內(nèi)疚不安到不耐煩最后反感討厭。被“逼急”了,就會出現(xiàn)“我偏要這樣”的反抗心理和行為。因為孩子一旦受到批評,總需要一段時間才能恢復心理平衡,受到重復批評時,他心里會嘀咕:“怎么老這樣對我?”孩子挨批評的心情就無法復歸平靜,反抗心理就高亢起來。
可見,家長對孩子的批評不能超過限度,應對孩子“犯一次錯,只批評一次”。如果非要再次批評,那也不應簡單地重復,要換個角度,換種說法。這樣,孩子才不會覺得同樣的錯誤被“揪住不放”,厭煩心理、逆反心理也會隨之減低。
點評:過猶不及的心理學解釋:同時也告訴我們,講課的時候千萬不要拖堂……這很容易過學生的底線哦。
3對1規(guī)律
說服別人或提出令人為難的要求時,最好辦法是由幾個人同時給對方施加壓力。那么為了引發(fā)對方的求同行為,至少需要幾個人才能奏效呢?前面的實驗結果表明,能夠引發(fā)同步行為的人數(shù)至少為3～4名。當兩個人統(tǒng)一口徑誘使某人采取求同行為時,幾乎沒有人會做出錯誤選擇。如果人數(shù)增加到3人,求同率就迅速上升。效果最好的是5個人中有4人意見一致。人數(shù)增至8名或15名,求同率也幾乎保持不變。但是,這種勸說方法受環(huán)境的制約較大,在一對一的談判中或對方人多時就很難發(fā)揮作用。
當對方是一個人時,你可以事先請兩個支持者參加談判,并在談判桌上以分別交換意見的方式誘使對方做出求同行為。在紙牌游戲中,經(jīng)常能看到這種現(xiàn)象。紙牌游戲一般由4個人參加,在游戲過程中如果時機成熟,有人會建議提高賭金或導入新規(guī)則,同時也會有人提出異議,這時如果能拉攏其它兩人,三個人合力對付一個人,那么剩下的那個人會因寡不敵眾而改變自己的主張,被多數(shù)的力量說服。
克萊烏杰比茨的手下敗將拿破侖也曾說過:“勝利在于兵力充足?！庇纱丝磥?“以多勝少”的道理應該是在克萊烏杰比茨之前就有的一個規(guī)律。
點評:三人成虎的心理學解釋。從教學培訓來講,舉例子一定要舉到3個以上,就開始有說服力了。告訴學員你要講什么,給他們講,然后告訴他們你講了些什么……
貝勃規(guī)律
第一次刺激能緩解第二次的小刺激──“貝勃規(guī)律” 有一個關于“誘敵深入法”的有趣實驗。人們對報紙售價漲了50元或汽車票由200元漲到250元會十分敏感,但如果房價漲了100甚至200萬元,人們都不會覺得漲幅很大。
人們一開始受到的刺激越強,對以后的刺激也就越遲鈍。下面的例子說明了這種“貝勃規(guī)律”。一個人右手舉著300克重的法碼,這時在其左手上放305克的法碼,他并不會覺得有多少差別,直到左手法碼的重量加至306克時才會覺得有些重。如果右手舉著600克,這時左手上的重量要達到612克才能感受到差異。即比前一種情況要多給一倍以上的刺激才會有所反應。所以要想辨別出刺激間的差異,刺激總量越大,其差額也必須越大。?
“貝勃規(guī)律”經(jīng)常應用于經(jīng)營中的人事變動或機構改組等。一家公司要想趕走被視為眼中釘?shù)娜?應該先對與這些人無關的部門進行大規(guī)模的人事變動或裁員,使其它職員習慣于這種沖擊。然后在第三或第四次的人事變動和裁員時再把矛頭指向原定目標。很多人受到第一次沖擊后,對后來的沖擊已經(jīng)麻木了。
從一開始就提出令人難以拒絕的優(yōu)厚條件,等談判基本結束后再指出一些不好的細節(jié)并使對方接受的“誘敵深入法”基本上也是以“貝勃規(guī)律”為基礎的。對方被一開始的優(yōu)厚條件所誘惑,對后來才知道的不好的部分也就會較輕易地接受了。
點評:先提小要求,然后再提大要求。等到你的內(nèi)容提高了,你的要求慢慢加大。這樣所有人都不會感到有難度。
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